Teknisk telefonjour

snabb hjälp vid oväntade utmaningar

Våra experter ger dig snabbt hjälp med alla tekniska frågor om Pilz produkter och system. Du kan kontakta oss via telefon, e-post eller en onlineförfrågan på vår webbplats. 

Tjänsten är kostnadsfri för dig under kontorstid.

Tjänsteutbud:

Produktsupport
Rådgivning kring produkters funktion/egenskaper/användning/byte. Felsökning och felavhjälpning vid avsedd användning.

Systemsupport
Rådgivning om gemensam användning av olika Pilz-produkter. Vi besvarar frågor om ämnen som säkerhet, kommunikation eller styrteknik.

Tillämpningssupport
Idrifttagning av produkter eller systemintegration. Vi ger även gärna rådgivning om individuella kundlösningar.

 

Så kontaktar du vår kostnadsfria tekniska telefonjour under kontorstid

Din kontaktperson

Tilläggstjänsten All-in

Med vår Pilz Care All-in-modul får du en kontaktperson dygnet runt. Du kan när som helst använda vår supporttjänst via en separat telefonjour som har öppet dygnet runt.

Snabböversikt över fördelarna:

  • Kortare stilleståndstider
  • Snabb tillgång till teknisk information
  • Kort reaktionstid vid oväntade problem
  • Support dygnet runt vid bokning av All-in-support

Din kontaktperson

Kontakta

Pilz Skandinavien K/S, dansk Filial
Smörhålevägen 3
434 42 Kungsbacka
Sweden

Telefon: +46 300 13990
E-post: pilz.se@pilz.dk

Teknisk support

Telefon: +46 300 13990 / +45 74436332
E-post: support.se@pilz.dk