Infolinia techniczna

Szybka pomoc techniczna dostępna w razie nieoczekiwanych problemów

Nasi eksperci szybko odpowiedzą na pytania techniczne dotyczące produktów i systemów firmy Pilz. Można się z nami skontaktować telefonicznie, e-mailem lub poprzez zapytanie online na naszej stronie internetowej. 

Usługa jest bezpłatna w godzinach pracy firmy.

Zakres usług:

Wsparcie produktowe
Porady dotyczące funkcjonalności/właściwości/zastosowania/wymiany produktów. Rozwiązywanie problemów i usuwanie usterek, gdy urządzenie jest używane zgodnie z przeznaczeniem.

Wsparcie systemowe
Porady dotyczące jednoczesnego stosowania różnych produktów firmy Pilz. Odpowiemy na pytania dotyczące zagadnień takich jak bezpieczeństwo, komunikacja czy technika sterowania.

Wsparcie w aplikacji
Uruchomienie produktu lub wdrożenie systemu. Chętnie doradzimy również w zakresie rozwiązań indywidualnych.

 

Możesz się z nami skontaktować przez bezpłatną infolinię techniczną w godzinach pracy

Twój kontakt

Kompleksowa usługa

Kontakt z naszym zdalnym wsparciem jest dostępny całodobowo. W każdej chwili możesz skorzystać z pomocy naszych ekspertów za pośrednictwem oddzielnej całodobowej infolinii.

Zalety w skrócie:

  • Krótsze czasy przestojów
  • Szybki dostęp do informacji technicznych
  • Krótki czas reakcji w przypadku nieoczekiwanych usterek
  • Całodobowe wsparcie przy zamówieniu kompleksowej pomocy technicznej

Twój kontakt

Kontakt

Pilz Polska Sp. z o.o.
ul. Ruchliwa 15
02-182 Warszawa
Polska

Telefon: +48 22 884 71 00
E-mail: info@pilz.pl

Wsparcie techniczne

Telefon: +48 22 573 28 88
E-mail: technical.support@pilz.pl