Nie każdy problem wymaga wizyty obiektowej. W wielu przypadkach nasi eksperci mogą pomóc za pomocą diagnostyki zdalnej. To proste i szybkie rozwiązanie.
Dzięki bezpiecznemu połączeniu internetowemu nasi eksperci mogą uzyskać dostęp do maszyny bezpośrednio tam, gdzie jest to potrzebne. Zdalne wsparcie jest stałym elementem programu Pilz Care.
Ta usługa może być jednak również dowolnie łączona z innymi usługami.