当社のエキスパートはピルツ製品・システムに関する技術的な質問に迅速に回答します。当社へのご連絡は、お電話、Eメール、または当社ウェブサイトのオンラインお問い合わせフォームより可能です。
このサービスは、営業時間中は無償です。
テクニカルホットライン
予期しない問題が発生した場合、迅速にサポートを利用可能
サービスの範囲:
製品サポート
機能 / 特性/ アプリケーション / 製品の交換に関してアドバイスいたします。想定する用途に使用した場合のトラブルシューティングおよびエラー修復
システムサポート
ピルツ製品の併用に関するアドバイス安全、通信、制御技術などの質問や問題について回答します。
アプリケーションサポート
製品の試運転またはシステムの実装。個別の製品やソリューションについて、ご提案いたします。
営業時間中に無料のテクニカルホットラインにご連絡する方法
その他の包括サービス
当社のピルツケアモジュールで、24時間お問い合わせいただけます。当社のサポートサービスを週7日24時間ホットラインからご利用いただけます。
さまざまな利点:
- ダウンタイムの短縮
- 技術情報に迅速にアクセス
- 予期しない問題発生時の短い応答時間
- 包括サポートお申し込み時の24時間サポート
お客様のお問い合わせ先
テクニカルサポート
電話: 06 6155 5074
Eメール: techsupport-jp@pilz.com