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テクニカルホットライン

予期しない問題が発生した場合、迅速にサポートを利用可能

当社のエキスパートはピルツ製品・システムに関する技術的な質問に迅速に回答します。当社へのご連絡は、お電話、Eメール、または当社ウェブサイトのオンラインお問い合わせフォームより可能です。 

このサービスは、営業時間中は無償です。

サービスの範囲:

製品サポート
機能 / 特性/ アプリケーション / 製品の交換に関してアドバイスいたします。想定する用途に使用した場合のトラブルシューティングおよびエラー修復

システムサポート
ピルツ製品の併用に関するアドバイス安全、通信、制御技術などの質問や問題について回答します。

アプリケーションサポート
製品の試運転またはシステムの実装。個別の製品やソリューションについて、ご提案いたします。

 

営業時間中に無料のテクニカルホットラインにご連絡する方法

お客様のお問い合わせ先

その他の包括サービス

当社のピルツケアモジュールで、24時間お問い合わせいただけます。当社のサポートサービスを週7日24時間ホットラインからご利用いただけます。

さまざまな利点:

  • ダウンタイムの短縮
  • 技術情報に迅速にアクセス
  • 予期しない問題発生時の短い応答時間
  • 包括サポートお申し込み時の24時間サポート

お客様のお問い合わせ先

本社

ピルツジャパン株式会社
〒222-0033
横浜市港北区新横浜3-17-5
いちご新横浜ビル 4階

電話: 045 471 2281
Eメール: info@pilz.co.jp

テクニカルサポート

電話: 06 6155 5074
Eメール: techsupport-jp@pilz.com