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リモートサポート

リモートメンテナンスで迅速かつ経済的なサポート

すべての問題に現地訪問が必要なわけではありません。当社の安全およびオートメーションエキスパートは、多くの場合リモート診断によってサポートできます。分かりやすく迅速です。

安全なオンライン接続は、サポートを提供するために居なければならない場所に、彼らが直行できることを保証します。リモートサポートは、ピルツ包括ケアモジュールに固定のサービスです。 

このサービスは、他のモジュールのサービスと自由に組み合わせ可能です。 

リモートメンテナンス
リモート診断およびリモートメンテナンスで分かりやすいエラー修復

アプリケーションサポート
装置の試運転やシステム実装など、アプリケーションに関するすべての質問に対応

個別
当社は、お客様の個別のアプリケーションに関するすべての質問にもリモートで対応

さまざまな利点:

  • 分かりやすい遠隔サポートでダウンタイムを削減
  • 技術情報に迅速にアクセス
  • 予期しない問題発生時の短い応答時間

リモートサポートは包括的なピルツケアモジュールの一部として含まれているか、或いは個別にお申し込みいただけます。ピルツケアのすべてについて、こちらでご覧ください:

ピルツケア概要

お問い合わせ先

本社

ピルツジャパン株式会社
〒222-0033
横浜市港北区新横浜3-17-5
いちご新横浜ビル 4階

電話: 045 471 2281
Eメール: info@pilz.co.jp

テクニカルサポート

電話: 06 6155 5074
Eメール: techsupport-jp@pilz.com