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現地サポート

機械の迅速なサポートでダウンタイムを削減

当社の現地サービスでは、ベストプラクティスサポートを当社の経験豊富なエンジニアや技術者が直接、現地で提供します。このサービスは、他のモジュールのサービスと自由に組み合わせ可能です。 

修理サービス
ピルツ製品の現地トラブルシューティング。必要に応じて製品を即時交換

実装支援
機械部品や装置の取り付け、組み立て、試運転時の個別サポート

アプリケーションサポート
個別の現地コンサルティング。経験豊富なエキスパートがノウハウを伝授

その他のプレミアム包括サービス

当社のプレミアム包括サービスピルツケアモジュールなら、お客様のニーズに応える契約に基づいた対応時間を保証します。そのため、当社のスタッフがさらに早くお客様の現場に駆け付けます。 

さまざまな利点:

  • ダウンタイムの削減
  • ピルツの全製品に関する知識豊富な技術者からのサポート
  • 当社の安全エキスパートが御社の従業員および機械の安全を保証
  • プレミアム・オールインサービスによる定義された迅速な対応

現地サポートやプレミアムモジュールの追加は、ピルツケアに含まれています。ピルツケアのすべてについて、こちらでご覧ください:

ピルツケア概要

お問い合わせ先

本社

ピルツジャパン株式会社
〒222-0033
横浜市港北区新横浜3-17-5
いちご新横浜ビル 4階

電話: 045 471 2281
Eメール: info@pilz.co.jp

テクニカルサポート

電話: 06 6155 5074
Eメール: techsupport-jp@pilz.com