現地サポート

当社の現地サービスでは、ベストプラクティスサポートを当社の経験豊富なエンジニアや技術者が直接、現地で提供します。このサービスは、他のモジュールのサービスと自由に組み合わせ可能です。 

修理サービス
ピルツ製品の現地トラブルシューティング。必要に応じて製品を即時交換

実装支援
機械部品や装置の取り付け、組み立て、試運転時の個別サポート

アプリケーションサポート
個別の現地コンサルティング。経験豊富なエキスパートがノウハウを伝授

当社のプレミアム包括サービスピルツケアモジュールなら、お客様のニーズに応える契約に基づいた対応時間を保証します。そのため、当社のスタッフがさらに早くお客様の現場に駆け付けます。 

• ダウンタイムの削減
• ピルツの全製品に関する知識豊富な技術者からのサポート
• 当社の安全エキスパートが御社の従業員および機械の安全を保証
• プレミアム・オールインサービスによる定義された迅速な対応

現地サポートやプレミアムモジュールの追加は、ピルツケアに含まれています。ピルツケアのすべてについて、こちらでご覧ください:

ピルツケア概要