Susanne Kunschert: Rok obrotowy 2021 i prognoza na 2022 rok

(Obowiązuje wersja wygłoszona).

Ostatnie lata nie były łatwe, a każdy dzień stawia przed pracownikami firmy Pilz na całym świecie nowe wyzwania. Jednak wynik osiągnięty w 2021 r. jest potwierdzeniem, że nasz wysiłek nie poszedł na marne. Jako grupa zachowaliśmy nasz kierunek, a nasi pracownicy na świecie pracowali niestrudzenie, reagując elastycznie na zachodzące zmiany. Jesteśmy z bratem za to ogromnie wdzięczni. Optymizm nie opuszcza nas i jesteśmy przekonani, że możemy liczyć na dalsze wzmocnienie pozycji firmy.

Rok obrotowy 2021 był najlepszym rokiem w historii firmy. Osiągnęliśmy rekordowy obrót w wysokości 348,4 mln euro oraz wzrost sprzedaży na poziomie 21,7 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim. Pomimo widocznych kłopotów z dostawami materiałów i towarów – szczególnie od okresu letniego – nasi pracownicy byli w stanie zabezpieczyć zaopatrzenie wszystkich zakładów produkcyjnych w podzespoły i produkować więcej niż kiedykolwiek wcześniej (2,4 mln urządzeń). 

Osiągnięcie to jest jeszcze bardziej imponujące w kontekście bieżących problemów z dostępnością komponentów: od 2020 r. mamy do czynienia z zakłóceniami w łańcuchach dostaw na niespotykaną dotąd skalę. Wśród powodów, dla których tak skutecznie radziliśmy sobie z tymi wyzwaniami, było połączenie naszych zakładów produkcyjnych w Ostfildern (Niemcy), Jintan (Chiny) i Betschdorf (Francja) oraz standaryzacja wewnętrznych procesów. Umożliwiło nam to elastyczne przenoszenie produkcji, a tym samym łagodzenie skutków problemów z dostawami. 

Innym czynnikiem sukcesu jest nasza grupa zadaniowa ds. zapewnienia bezpieczeństwa dostaw. W skład zespołu wchodzą pracownicy działu zakupów, rozwoju, technologii produkcji, produkcji i sprzedaży. Dział zakupów ściśle współpracuje z dostawcami, eskaluje trudno dostępne artykuły i poszukuje dodatkowych źródeł zaopatrzenia. Dział rozwoju przeprowadza kwalifikację zamienników podzespołów i materiałów, dział technologii produkcji kontroluje wykorzystanie (rzadkich) podzespołów, dział produkcji dostosowuje swoje procesy, a w przypadku wysokiej dostępności podzespołów elastycznie dostosowuje system zmianowy. Dział sprzedaży pozostaje w stałym kontakcie z klientem, informując go o bieżącej sytuacji. 
Zobowiązania dostawców są obecnie często trudne do wyegzekwowania lub ulegają zmianie w krótkim czasie. Zamówienia składamy długoterminowo z różnym wyprzedzeniem w zależności od grupy produktowej. Przypadku szczególnie istotnych podzespołów nawet na 2 lata do przodu. 

Zagwarantowanie dostaw jest sprawą najwyższej wagi! Wymaga to od nas poruszania się niekonwencjonalnymi ścieżkami. Na przykład: w odpowiedzi na zakłócenia w dostawach zielonego granulatu tworzywa sztucznego od połowy września 2021 r. firma Pilz dostarcza przekaźniki bezpieczeństwa w obudowach z przezroczystego tworzywa– bez żadnych ograniczeń technicznych dla klientów. Obudowa została zmodyfikowana w rekordowym czasie i w ścisłej współpracy z odpowiedzialnymi jednostkami notyfikowanymi TÜV, UL, CQC, Kosha i EAC. 
Jednak wykorzystane przez nas środki nie wystarczyły, aby uniknąć przerw w produkcji. Klienci, którzy mieli z ich powodu ucierpieć, byli natychmiast informowani oraz wspólnie szukano alternatyw.

Wzrost we wszystkich sektorach i regionach
Firma Pilz jest dostawcą kompleksowych usług w dziedzinie bezpieczeństwa automatyzacji. Nasze rozwiązania sprawiają, że świat staje się każdego dnia bardziej cyfrowy, skomunikowany, elastyczny, wydajny i bezpieczny, a także lepiej chroniony.
Nasza oferta obejmuje technologie czujników, sterowania i napędów – w tym systemy komunikacji, diagnostyki i wizualizacji przemysłowej. Uzupełnieniem oferty są świadczone na całym świecie usługi doradcze, inżynieryjne i szkoleniowe. 

Z punktu widzenia produktów wzrost przychodów w 2021 r. był dość równomiernie rozłożony. Jest to o tyle satysfakcjonujące, że dowodzi doskonałego zbilansowania naszej oferty produktowej. Cieszymy się z udanej premiery nowego przekaźnika modułowego myPNOZ . myPNOZ Creator oferuje klientom unikalny proces zamawiania w celu zapewnienia bezpieczeństwa zgodnie z indywidualnymi potrzebami. Korzyści wynikające z prostej obsługi i modułowej konstrukcji zostały dobrze przyjęte, a wzrost wyników sprzedaży w ostatnich miesiącach był po raz kolejny większy niż w przypadku innych naszych produktów. W porównywalnym tempie rośnie również sprzedaż usług. Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie bezpieczeństwa dostosowane do potrzeb klienta w całym okresie eksploatacji maszyny. W ten sposób możemy zagwarantować globalną zgodność z lokalnymi wymogami regulacyjnymi, takimi jak np. oznaczenie CE w Europie czy przepisy OSHA w USA.

Firma Pilz jest organizacją o zasięgu międzynarodowym. Świadczy o tym wysoki udział eksportu na poziomie 75,2 proc. – bez zmian w stosunku do poprzedniego roku. Szczególnie wysoki wzrost udało nam się osiągnąć w regionie Azji i Pacyfiku. Rozpatrując Grupę Pilz jako całość, krajami, w których odnotowaliśmy największy wzrost obrotów, są Chiny, Korea Południowa i Japonia. Nasze rozwiązania są wykorzystywane w Azji, m.in. w produkcji akumulatorów. Nowe obszary produkcji wiążą się z rosnącym znaczeniem elektromobilności. Dzięki naszemu doświadczeniu i naszym rozwiązaniom możemy z łatwością spełnić wymagania w zakresie bezpieczeństwa w tym sektorze. W oparciu o naszą wiedzę pragniemy również wspierać europejskich producentów akumulatorów. Intralogistyka to kolejny wschodzący sektor – nie tylko w Azji. Także tutaj kluczową rolę odgrywa bezpieczeństwo. Więcej o naszej ofercie dla intralogistyki powiem w dalszej części.

Pomimo zakłóceń dostaw również w Europie odnotowaliśmy dwucyfrowy wzrost sprzedaży i zakończyliśmy rok 2021 rekordową liczbą otrzymanych zamówień. Na rynku wyczuwalna jest gotowość klientów do inwestowania. W odpowiedzi na izolacje ogłaszane z powodu pandemii Covid-19 rozszerzyliśmy także naszą ofertę edukacyjną o szkolenia online. Obszarem, w którym odnotowaliśmy najszybszy wzrost w Europie w 2021 r., był segment czujników. Dzięki temu firma Pilz mogła zdobyć dodatkowe udziały w rynku w tym regionie. Dotyczyło to w szczególności kurtyn świetlnych, które odpowiadają za największą część rynku podzespołów bezpieczeństwa. Szczególnie w segmencie systemów i maszyn specjalnego przeznaczenia w regionie daje o sobie znać duże zapotrzebowanie na rozwiązania bezpieczeństwa – przede wszystkim dla branży motoryzacyjnej, kolejowej i branży półprzewodników. 

Oba kontynenty amerykańskie są wyraźnie różne. Podczas gdy konstruktorzy i dystrybutorzy maszyn są naszymi partnerami biznesowymi w Ameryce Północnej, w Ameryce Środkowej i Południowej wielu naszych klientów to użytkownicy końcowi. Firma Pilz swój wzrost zawdzięcza rosnącemu zapotrzebowaniu na towary konsumpcyjne, takie jak żywność i napoje czy produkty higieniczne. 

Służymy wsparciem zarówno przy wprowadzaniu nowych, jak i modernizacji istniejących zasobów produkcyjnych w oparciu o wyposażenie zgodne z najnowszym stanem techniki. Szczególnie cieszy nas fakt, że w ubiegłym roku po raz kolejny udało nam się zwiększyć udział w segmencie technologii czujników i sterowania (w tym głównie przekaźników) w Ameryce Północnej. Nasza oferta usług dostępnych w Ameryce Środkowej i Południowej sprawia, że jesteśmy cenionym partnerem dużych międzynarodowych producentów towarów konsumpcyjnych. Zdolności do dostarczania usług globalnie, o porównywalnej jakości zawdzięczamy projektom realizowanym w różnych częściach świata.

Zasoby ludzkie: Planowany wzrost zatrudnienia w 2022 r.
Liczba pracowników Grupy Pilz zmniejszyła się o 1,3 proc. do 2335 osób (stan na 31.12.2021 r.) w porównaniu z 2366 osobami rok wcześniej. Wraz z 42 filiami i oddziałami na świecie, firma Pilz zapewnia bezpieczeństwo ludzi, maszyn i środowiska naturalnego. Niektóre z naszych oddziałów obchodzić będą ważne rocznice w 2022 r. Na przykład: nasz angielski oddział świętuje w tym roku 35 lat istnienia, a hiszpański – 30; oddziały w Japonii i Skandynawii obchodzą natomiast 25-lecie.

Zatrudnienie spadło również nieznacznie w Niemczech: z 1012 osób w 2020 r. do 993 osób w 2021 r. (-1,9 proc.). Mimo wszystko w okresie kryzysu udało nam się na szczęście uniknąć przymusowych zwolnień.  

W kryzysowych latach firma Pilz kontynuowała zakrojone na szeroką skalę i intensywne prace badawczo-rozwojowe, umacniając tym samym swoją pozycję technologicznego lidera. Dowodem na to jest struktura zatrudnienia w działach rozwoju: na koniec roku niemal 21 procent wszystkich pracowników na świecie pracowało w obszarze badań i rozwoju.

Firma Pilz jest zainteresowana długofalową współpracą – nie tylko z klientami i partnerami biznesowymi, ale także z pracownikami. W Niemczech na przykład średni okres zatrudnienia wynosi 14 lat. Jeśli weźmie się pod uwagę wysoki wzrost zatrudnienia w latach przed 2019 r. (a tym samym stosunkowo dużą liczbę osób, które pracują w firmie Pilz dopiero od niedawna), liczba ta będzie jeszcze bardziej imponująca. 

Przy tej okazji chciałabym wyróżnić kilku pracowników: w tym roku aż 10 pracowników centrali w Ostfildern będzie obchodzić 40. rocznicę pracy w firmie Pilz. Z kolei Steve Farrow, Dyrektor Zarządzający oddziału w Wielkiej Brytanii, świętuje swoje 30-lecie pracy w Pilz, Allan Paulsen, Dyrektor Zarządzający Pilz Scandinavia, obchodzi 25-lecie pracy, a David Machanek, Dyrektor Zarządzający austriackiego oddziału – 20-lecie. Działania i atuty każdego z tych doświadczonych pracowników pomogły firmie Pilz stać się tym, czym jest obecnie – prężnie działającą firmą rodzinną o zasięgu międzynarodowym. 

Przejdźmy teraz od „weteranów” do nowego pokolenia pracowników firmy Pilz, która nadal angażuje się w organizowanie wewnętrznych staży zawodowych. W 2021 r. w naszej siedzibie głównej przyjęliśmy 8 stażystów i 6 studentów uczelni Duale Hochschule Baden-Württemberg. Na dzień 31.12.2021 r. w firmie Pilz zdobywało doświadczenie 46 stażystów i studentów. Będą oni zachwyceni, gdy dowiedzą się, że w tym roku ponownie zostaną wysłani na misje międzynarodowe, o ile pozwoli na to sytuacja pandemiczna. 

Niestety pandemia koronawirusa nadal wpływa na inne obszary naszej działalności. Pula kandydatów jest obecnie bardzo ograniczona – zarówno w przypadku etatów, jak i staży. 

Jeśli chodzi o perspektywy na 2022 r.
, w firmie Pilz spodziewamy się nadal wielu wyzwań. Choć zamówienia napływają w rekordowym tempie, wyzwaniem pozostaje zakup podzespołów elektronicznych, metali i granulatu tworzyw sztucznych. Z powodu wojny w Ukrainie należy się spodziewać dodatkowych podwyżek cen surowców i kosztów materiałowych. 
Nasz zespół stawia jednak na ścisłą globalną współpracę, w tym także z klientami. Nasze doskonałe relacje z klientami i partnerami biznesowymi pomagają nam umacniać naszą pozycję. Z ufnością patrzymy w przyszłość.