Suomi | suomi

Miten USB-yhteyden katkeaminen voidaan välttää PNOZmultin yhteydessä?

Meille on tullut USB-yhteyden ja PNOZmultin vakautta koskevia ilmoituksia. Ne saattoivat johtua laitteiston ja PNOZmulti välisen tahdistuksen epäonnistumisesta (käytettäessä USB-vakioajuria, joka sisältyy Windows-käyttöliittymään).

Pikatoimenpiteet:

  • Varmista, että kaapeli on ammattimaisesti suojattu, alle 3m pituinen USB-kaapeli. Mitä lyhyempi sen parempi.
  • Irrota USB-johto liitännästä ja kytke se takaisin
  • Käynnistä PNOZmulti Configurator
  • Käynnistä Windows

Ongelman torjumiseksi suosittelemme käyttämään PNOZmulti Configurator versiota 8.1.1 tai korkeampaa

Yhteystiedot

Pilz Skandinavien K/S, sivuliike Suomessa
Nuijamiestentie 7
00400 Helsinki
Finland

Puhelin: +358 10 3224030
Sähköposti: pilz.fi@pilz.dk

Tekninen tuki

Puhelin: +358 10 3224030 / +45 74436332
Sähköposti: pilz.fi@pilz.dk