我們的 Pilz 內部維修中心可提供全方位客戶服務。無論您或您的機器在何處,只要與我們合作,您將始終擁有當地聯絡人。針對所有疑問,他們可以在決定維修或更換較可行時提供建議。
這項服務也可隨意與來自其他模組的服務組合。
維修與備用零件服務
元件可快速取得,因此可提高產能
分析
針對 Pilz 裝置進行故障分析及故障排除
備用零件
故障產品的維修或更換
Express
優質全包式支援可快速處理維修並快速配銷
附加優質全方位服務
憑藉優質全方位 Pilz Care 模組,我們將優先處理您的維修,並透過快遞寄送已維修或更換產品。您也將享有許多其他附加的個別服務,例如在您自身的產品進行維修時的更換或文件記錄的故障報告。
您可以獲得的優勢:
- 保證您的安全與自動化元件的功能,從而提高產能
- 工作場所的最大安全性
- 能夠長期使用的元件可降低成本
- 快速裝置更換可確保機器停工時間很短
- 使得未正確使用產品的風險降至最低
維修與備用零件服務以及附加 Express 模組是 Pilz Care 套組的一部分。關於 Pilz Care 的所有資訊可參見這裡:
關於維修疑問以及有關進行中維修的任何問題的聯絡資訊
電話:+49 711 3409-7777
電子郵件:Repair-Centre-Hotline@pilz.de
請將需要維修的產品寄送到下列地址:
Pilz GmbH & Co. KG
維修中心
Felix-Wankel-Str.2
D - 73760 Ostfildern
德國
聯絡資訊
技術支援
電話號碼: +886 2 2570 0068
電子郵件: info@pilz.tw