Teknisk hotline

Hurtig hjælp i tilfælde af uventede udfordringer

Vores eksperter tilbyder hurtig hjælp ved alle tekniske problemer i forbindelse med Pilz-produkter og -systemer. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller onlineforespørgsel på vores websted. 

Servicen er helt gratis for dig i kontortiden.

Ydelsernes omfang:

Produktsupport
Rådgivning om funktioner / egenskaber / anvendelse / udskiftning af produkter. Fejlsøgning og fejlafhjælpning ved tilsigtet brug.

Systemsupport
Rådgivning om kombineret anvendelse af forskellige Pilz-produkter. Vi besvarer spørgsmål om emner som sikkerhed, kommunikation eller styringsteknik.

Applikationssupport
Produktidrifttagning eller systemintegration. Vi rådgiver også gerne om individuelle kundeløsninger.

 

Sådan kontakter du vores gratis tekniske hotline i kontortiden

Din kontaktperson

Ekstraydelse All-in

Med vores Pilz Care All-in-modul får du en kontaktperson, du kan kontakte døgnet rundt. Du kan altid bruge vores supportservice via en separat 24/7-hotline.

Her er en oversigt over dine fordele:

  • Kortere stilstandsperioder
  • Hurtig adgang til tekniske informationer
  • Kort reaktionstid ved uventede problemer
  • Support døgnet rundt ved bestilling af All-in Support

Dine kontaktpersoner

Kontakt

Pilz Skandinavien K/S
Ellegårdvej 25 D
6400 Sønderborg
Denmark

Telefon: +45 74436332
E-mail: pilz@pilz.dk

Teknisk support

Telefon: +45 74436332
E-mail: support@pilz.dk