Nosso Centro de Reparos interno da Pilz oferece assistência integral ao cliente. Independentemente de onde no mundo você ou suas máquinas estejam, sempre haverá uma pessoa de contato local nossa. Ela orientará você em todas as consultas relativas à decisão de fazer um conserto ou usar uma peça de reposição.
Esse serviço também pode ser combinado com serviços de outros módulos da forma que você desejar.
Serviço de reparos e de peças de reposição
Maior produtividade graças à rápida disponibilização de componentes
Análise
Análise de erros e busca de erros para dispositivos da Pilz
Peças de reposição
Conserto ou substituição de produtos com defeito
Expresso
Processamento rápido de reparos e envio expresso nos suportes Premium e All-in
Serviços extras Premium e All-in
Nos módulos do Pilz Care Premium e All-in, processamos os seus reparos com prioridade e enviamos os produtos reparados ou de reposição por entrega expressa. Além disso, você recebe muitos outros serviços adicionais individuais, como um produto de reposição durante o conserto ou relatórios da documentação de erros.
Resumo das vantagens:
- Maior produtividade por meio da garantia da funcionalidade dos seus componentes de segurança e automação
- Segurança máxima no local de trabalho
- Redução dos custos graças à utilização dos componentes a longo prazo
- A troca mais rápida dos dispositivos possibilita tempos de parada mais curtos
- Minimização dos riscos causados pela utilização incorreta dos produtos
O serviço de reparos e de peças de reposição, além do módulo adicional expresso, são componentes do Pilz Care. Aqui você encontra tudo sobre o Pilz Care:
Seu contato conosco para consultas sobre reparos e pedidos de informações sobre reparos
Telefone: +49 711 3409-7777
E-mail: Repair-Centre-Hotline@pilz.de
Envie o produto a ser reparado ao seguinte endereço de entrega:
Pilz GmbH & Co. KG
Repair Centre
Felix-Wankel-Str. 2
D - 73760 Ostfildern
Alemanha
Contato
Pilz do Brasil
R. Joaquim Pupo, 443 - Distrito Industrial João Narezzi, CEP: 13347-437
Indaiatuba - SP
Brazil
Telefone: Vendas (11 4942-7013) | Engenharia/Tech Support (11 4942-7032) Treinamento (11 4942-7015)
Email: vendas@pilz.com.br
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