Suporte local

Tempo mínimo de parada devido ao rápido suporte na máquina

Nosso serviço no local oferece suporte de melhores práticas diretamente no local por nossos experientes engenheiros e técnicos. Este serviço também pode ser combinado com serviços de outros módulos, conforme a necessidade. 

Serviço de reparo
Análise de falhas dos produtos da Pilz no local. Substituição imediata dos produtos, se necessário

Suporte de implementação
Suporte individual durante a instalação, montagem e comissionamento de dispositivos e componentes em máquinas

Suporte de aplicação
Aconselhamento individual no local. Transferência de know-how por nossos especialistas experientes

Serviços adicionais Premium e All-in

Com nossos módulos Premium e All-in do Pilz Care, garantimos tempos de resposta fixos, baseados em contratos, para atender às suas necessidades individuais. Isto significa que podemos estar no local com você ainda mais rapidamente. 

Resumo das vantagens:

  • Redução dos tempos de parada
  • Apoio de nossos engenheiros com ampla experiência em todos os produtos da Pilz
  • Segurança para pessoas e máquinas garantida por nossos especialistas em segurança no seu local
  • Tempos de resposta fixos e rápidos com suporte Premium e All-in

O suporte no local e o módulo Premium adicional fazem parte do Pilz Care. Você pode encontrar tudo sobre o Pilz Care aqui:

Para a visão geral do Pilz Care

Contato

Locais principais

Pilz do Brasil
R. Joaquim Pupo, 443 - Distrito Industrial João Narezzi, CEP: 13347-437
Indaiatuba - SP
Brazil

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Suporte Técnico

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