Vzdálená pomoc

Ne vše je nutné řešit přímo na místě. Naši experti na bezpečnost a automatizaci Vám v mnoha případech dokáží rychle a snadno pomoci diagnostikou na dálku.

Bezpečná spojení online zaručí zásahy a podporu právě tam, kde je to zapotřebí. Remote Support je pevnou součástí modulu Pilz Care All-in. 

Tuto službu přitom lze libovolně kombinovat se službami z jiných modulů. 

Dálková údržba
Snadné odstraňování problémů pomocí vzdálené diagnostiky a údržby

Podpora aplikací
Podpora při všech otázkách týkajících se aplikací, např. uvádění přístrojů do provozu nebo integrace do systému

Individuální
Dokážeme Vám na dálku pomoci při jakých individuálních dotazech k Vašim aplikacím

• Minimalizace prostojů díky nekomplikované možnosti vzdálené pomoci
• Rychlý přístup k technickým informacím
• Krátké doby reakce v případě nečekaných problémů

Dálková podpora je součástí modulu Pilz Care All-in, ale je možné si ji zajistit i individuálně. Všechno o Pilz Care najdete zde:

K přehledu Pilz Care