Teknik destek hattı

Beklenmedik zorluklar ortaya çıktığında yardım hızlı şekilde kullanılabilir

Uzmanlarımız, Pilz ürünleri ve sistemleri ile ilgili teknik sorularla ilgili hızlı şekilde yardım sunar. Bize telefonla, e-posta yoluyla veya web sitemizdeki çevrimiçi soru üzerinden ulaşabilirsiniz. 

Hizmet, mesai saatleri içinde tamamen ücretsizdir.

Hizmetlerin kapsamı:

Ürün desteği
İşlevsellik/özellikler/uygulama/ürün değişimi hakkında öneriler. Tasarlandığı şekilde kullanıldığında sorun giderme ve arıza giderme.

Sistem desteği
Çeşitli Pilz ürünlerini birlikte kullanma konusunda tavsiyeler. Emniyet, iletişim veya kontrol teknolojisi gibi sorunlarla ilgili soruları yanıtlayacağız.

Uygulama desteği
Ürün devreye alma veya sistem uygulaması. Ayrıca bireysel müşteri çözümleri konusunda tavsiyelerde bulunmaktan da mutluluk duyarız.

 

Mesai saatleri içinde ücretsiz teknik destek hattımızdan bize bu şekilde ulaşabilirsiniz.

İrtibatınız

Ek Hepsi Bir Arada hizmeti

Hepsi Bir Arada Pilz Care modülümüzle bir irtibat kişisine günün her saati erişimin keyfini çıkarabilirsiniz. Destek hizmetimizi ayrı bir 7/24 destek hattı aracılığıyla istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Elde edeceğiniz avantajlar:

  • Daha kısa durma süreleri
  • Teknik bilgilere hızlı erişim
  • Beklenmeyen sorunlar ortaya çıktığında kısa tepki süresi
  • Hepsi Bir Arada destek rezervasyonu yaptığınızda 24 saat destek

İrtibatınız

Top
Genel Merkez

Pilz Emniyet Otomasyon Ürünleri ve Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
Kayışdağı Mahallesi Dudullu Yolu Caddesi Mecnun Sokak Duru Plaza No:7
Ataşehir, İstanbul
Türkiye

Telefon: +90 216 577 55 50
E-posta: [email protected]

Satış Destek

Kayışdağı Mahallesi Dudullu Yolu Caddesi Mecnun Sokak Duru Plaza No:7
Ataşehir, İstanbul
Turkiye

Telefon: +90 216 577 55 50
E-posta: [email protected]

Teknik Destek

Telefon: +90 216 577 55 52
E-posta: [email protected]

İletişim formunu açın
Telefon:+90 216 577 55 52
E-posta: [email protected]

Sizin için ne yapabiliriz?


Onay vermediğim sürece toplanan kişisel verilerin yalnızca siparişleri işleme koymak ve sorularımla ilgilenmek için kullanılacağını anlıyorum. Veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi ve veri koruma görevlimizin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz: Pilz veri koruma
Onay herhangi bir zamanda geri çekilebilir (E-Posta yeterli olacaktır).

* Zorunlu alan