Reparatur- und Ersatzteilservice

Höhere Produktivität durch schnelle Verfügbarkeit von Komponenten

Unser Pilz-internes Reparaturzentrum bietet Ihnen ganzheitliche Kundenbetreuung. Egal wo auf der Welt Sie bzw. Ihre Maschinen sich befinden – sie haben immer eine lokale Kontaktperson bei uns. Diese berät Sie auch zu allen Anfragen hinsichtlich der Entscheidung, ob eine Reparatur oder ein Ersatzteil sinnvoller ist. 
Diese Leistung kann auch mit Leistungen aus anderen Modulen beliebig kombiniert werden.

Analyse
Fehleranalyse und Fehlersuche für Pilz-Geräte

Ersatzteile
Reparatur bzw. Austausch fehlerhafter Produkte

Express 
Schnelle Reparatur-Bearbeitung und Express-Versand bei Premium und All-in Support 

Zusatzleistungen Premium und All-in

Bei den Pilz Care Modulen Premium und All-in bearbeiten wir Ihre Reparaturen mit Priorität und versenden die reparierte oder Ersatz-Produkte stets per Express. Darüber hinaus erhalten Sie viele weitere individuelle Zusatzleistungen wie z.B. ein Ersatzprodukt während der Reparatur oder Fehler-Dokumentations-Berichte. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Produktivität durch Gewährleistung der Funktionalität Ihrer Sicherheits- und Automatisierungs-Komponenten
  • Maximale Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Kostenreduktion durch langfristigen Einsatz der Komponenten
  • Schneller Geräte-Austausch sorgt für geringe Stillstandzeiten
  • Minimierung der Risiken durch falschen Einsatz von Produkten

Reperatur- und Ersatzteilservice und das Zusatzmodul Express sind Bestandteil von Pilz Care. Alles zu Pilz Care finden Sie hier:

Zur Übersicht Pilz Care

Ihr Kontakt zu uns für Ihre Reparaturanfrage und Rückfragen zu laufenden Reparaturen

Telefon: 
+49 711 3409-606 
+49 711 3409-166 
+49 711 3409-7177 

E-Mail: Repair-Centre-Hotline@pilz.de 

Senden Sie das zu reparierende Produkt an folgende Lieferadresse: 

Pilz GmbH & Co. KG 
Repair Centre 
Felix-Wankel-Str. 2 
D - 73760 Ostfildern 
Germany 

Ansprechpartner

Pilz Österreich

Pilz Ges.m.b.H. Sichere Automation
Modecenterstraße 14
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 7986263-0
E-Mail: pilz@pilz.at

Technischer Support

Telefon: +43 1 7986263-444
E-Mail: techsupport@pilz.at