Remote Support

Für schnelle und kostengünstige Unterstützung per Fernwartung

Nicht jede Herausforderung muss vor-Ort gelöst werden. Unsere Experten für Sicherheit und Automation können in vielen Fällen schnell und unkompliziert durch Ferndiagnose helfen.

Sichere Online-Verbindungen sorgen dafür, dass sie direkt am Ort des Geschehens eingreifen und unterstützen können. Remote Support ist fester Bestandteil des Pilz Care Moduls All-in

Diese Leistung kann aber auch mit Leistungen aus anderen Modulen beliebig kombiniert werden. 

Fernwartung
Unkomplizierte Fehlerbehebung per Ferndiagnose- und -wartung

Applikation-Support
Unterstützung bei allen Applikationsfragen z.B. hinsichtlich Inbetriebnahme von Geräten oder der Systemintegration

Individuell
Wir helfen Ihnen auch aus der Ferne hinsichtlich aller individuellen Applikationsfragen

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Minimierung der Stillstandzeiten durch unkomplizierte Remote-Unterstützung
  • Schneller Zugang zu technischen Informationen
  • Kurze Reaktionszeit bei unerwartet auftretenden Problemen

Remote Support ist Bestandteil des Pilz Care Moduls All-in oder kann individuell zugebucht werden. Alles zu Pilz Care finden Sie hier:

Zur Übersicht Pilz Care

Ansprechpartner

Pilz Österreich

Pilz Ges.m.b.H. Sichere Automation
Modecenterstraße 14
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 7986263-0
E-Mail: pilz@pilz.at

Technischer Support

Telefon: +43 1 7986263-444
E-Mail: techsupport@pilz.at