Servizio riparazioni e ricambi

Il centro di riparazione interno di Pilz offre un’assistenza clienti completa. Ovunque voi e le vostre macchine vi troviate, potrete sempre contare su un contatto locale di Pilz che vi saprà consigliare anche sull’opportunità di procedere con la riparazione piuttosto che la sostituzione di un componente. 
Questo servizio può essere liberamente combinato con servizi di altri moduli.

Analisi
Analisi e ricerca guasti per dispositivi Pilz

Ricambi
Riparazione e sostituzione di prodotti guasti

Express 
Riparazione veloce e spedizione rapida con i supporti Premium e All-in 

Con i moduli Pilz Care Premium e All-in le riparazioni vengono evase con  priorità elevata e i prodotti riparati o sostituti vengono spediti con la modalità Express. Inoltre, sono disponibili molti altri servizi aggiuntivi personalizzati, come ad esempio la possibilità di avere un prodotto sostitutivo durante un intervento di riparazione o i rapporti relativi ai guasti. 

• Produttività più elevata grazie alla garanzia della funzionalità dei componenti dedicati a automazione e sicurezza
• Massima sicurezza sul luogo di lavoro
• Riduzione dei costi grazie a un utilizzo duraturo dei componenti
• La rapidità nella sostituzione dei dispositivi consente di ridurre i tempi di inattività
• Minimizzazione dei rischi legati ad un errato impiego dei prodotti

Il servizio riparazioni e ricambi e il modulo aggiuntivo Express fanno parte di Pilz Care. Tutte le informazioni su Pilz Care sono disponibili qui:

Informazioni generali Pilz Care

Per le richieste di riparazione o domande relative a riparazioni in corso contattare

Telefono: +49 711 3409-7777

E-Mail: Repair-Centre-Hotline@pilz.de 

È possibile inviare il prodotto da riparare al seguente indirizzo: 

Pilz GmbH & Co. KG 
Repair Centre 
Felix-Wankel-Str. 2 
D - 73760 Ostfildern 
Germania