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Assistenza in remoto

Supporto rapido e conveniente mediante assistenza in remoto

Non tutte le sfide devono essere necessariamente risolte on-site. In molti casi, i nostri esperti in materia di sicurezza e automazione possono intervenire in modo semplice e veloce grazie alla diagnostica da remoto.

I collegamenti online sicuri consentono agli esperti di intervenire direttamente sul luogo dell’evento. Il supporto da remoto è parte integrante del modulo Pilz Care All-in. 

Questo servizio può essere combinato a piacere con servizi di altri moduli. 

Assistenza da remoto
Eliminazione guasti mediante assistenza e diagnostica da remoto

Supporto applicazione
Supporto per tutti gli aspetti relativi all’applicazione es. relativamente a messa in servizio di dispositivi o a system integration

Personalizzato
Siamo al vostro fianco anche da remoto per tutte le questioni applicative

I vantaggi in breve:

  • Tempi di inattività ridotti al minimo grazie alla semplice assistenza da remoto
  • Accesso rapido alle informazioni tecniche
  • Tempi di intervento ridotti in caso di problemi imprevisti

L’assistenza da remoto è parte integrante del modulo Pilz Care All-in o può essere prenotata separatamente. Tutte le informazioni su Pilz Care sono disponibili qui:

Informazioni generali Pilz Care

Contatto

Contatti

Pilz ltalia S.r.l. Automazione sicura
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20823 Lentate sul Seveso (MB)
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