Supporto on-site

Tempi di inattività ridotti al minimo grazie all’assistenza rapida alla macchina

Il nostro service sul posto vi offre supporto Best Practice direttamente on-site grazie ai nostri tecnici e ingegneri esperti. Questo servizio può essere liberamente combinato con servizi di altri moduli. 

Servizio riparazioni
Ricerca guasti per i prodotti Pilz eseguita direttamente on-site. Sostituzione immediata dei prodotti, se necessario

Supporto implementazione
Supporto personalizzato per le fasi di installazione, montaggio, messa in servizio di dispositivi e componenti delle macchine

Supporto applicazione
Consulenza personalizzata on-site. Trasferimento di know-how grazie all’esperienza dei nostri specialisti

Servizi aggiuntivi Premium e All-in

Con i moduli Pilz Care Premium e All-in Pilz garantisce tempi di intervento fissi, predefiniti contrattualmente per soddisfare le vostre esigenze personalizzate. Così saremo da voi ancora più velocemente. 

I vantaggi in breve:

  • Riduzione dei tempi di inattività
  • Supporto da parte di ingegneri Pilz con una vasta competenza su tutti i prodotti Pilz
  • Sicurezza garantita di persone e macchine grazie alla presenza on-site dei nostri esperti in sicurezza
  • Tempi di intervento rapidi, predefiniti con il Supporto Premium e All-in

Il supporto on-site e il modulo aggiuntivo Premium fanno parte di Pilz Care. Tutte le informazioni su Pilz Care sono disponibili qui:

Informazioni generali Pilz Care

Contatto

Contatti

Pilz ltalia S.r.l. Automazione sicura
Via Trieste, snc
20821 Meda (MB)
Italia

Telefono: +39 0362 1826711
E-mail: info@pilz.it

Supporto tecnico

Telefono: +39 0362 1826711
E-mail: techsupport@pilz.it