Nederland | nederlands

Pilz Care - Technische ondersteuning

Individuele support voor een maximale beschikbaarheid van de machine

Pilz Care biedt u hoogwaardige technische support voor uw machines en installaties voor alle Pilz-producten. De Pilz Care-pakketten omvatten bijvoorbeeld

  • snelle hulp en advies bij technische vragen over applicaties,
  • ondersteuning ter plaatse of
  • snelle reparatie en Express-levering van reserveonderdelen.

Onze deskundige technici in onze dochterondernemingen bieden deze individuele supportdiensten wereldwijd aan voor een maximale beschikbaarheid van machines. Verhoog de productiviteit van uw machines en installaties met een raamovereenkomst die past bij uw specifieke behoeften. En garandeer de veiligheid van uw medewerkers met onze ondersteuning en oplossing.

Uw voordelen in één oogopslag:

Maak gebruik van deskundige kennis

Hoogwaardige technische support van automatiseringsexperts voor alle Pilz-componenten

Snel ter plaatse

Maximale beschikbaarheid van machines dankzij vaste reactietijden, bijv. voor implementatie ter plaatse of levering van reserveonderdelen.

24/7 beschikbaar

Onze 24-uurssupport zorgt voor minimale downtime.

Lagere kosten

Kostenoptimalisatie en een betrouwbare kostenplanning door middel van raamovereenkomsten die zijn afgestemd op uw individuele behoeften. U betaalt alleen voor de diensten die u daadwerkelijk nodig heeft.

Optimalisatie van het magazijnbeheer

Geen noodzaak om grote hoeveelheden reserveonderdelen bij de hand te houden dankzij onze Express-leveringsservice. U bespaart opslagkosten en betaalt alleen voor de apparaten wanneer u deze daadwerkelijk gebruikt.

Uitbesteden van activiteiten

Onze technische support neemt de activiteiten over die u niet intern kunt uitvoeren of die u uit kostenoverwegingen aan ons wilt overdragen.

Zorg voor veiligheid

Verzekert u van een optimale veiligheid van de installaties en machines. Onze ervaren automatiseringsspecialisten zorgen voor regelmatig en professioneel onderhoud en updates van machines en apparaten.

Wij zijn er voor u wereldwijd

Slanke en uniforme processen – zo nodig zelfs wereldwijd. Onze dochterondernemingen zorgen voor een uniforme dienstverlening in alle landen. Identieke omvang van de diensten en dus gegarandeerd dezelfde veiligheidsnormen - waar ter wereld uw machines ook staan.

De Pilz Care-module

Pilz Care bestaat uit 3 supportmodules en een groot aantal individuele Plus-diensten. Alle diensten kunnen naar believen met elkaar worden gecombineerd. Wij bieden u een offerte aan die precies aansluit bij uw wensen. U krijgt dus een individueel contract voor uw volledige supportpakket.

 

Support Basic

Support Premium

Support All-in

 

 

De solide basis voor een maximale beschikbaarheid van de machine

Voor nog snellere reactietijden Voor ondersteuning wanneer u ons maar nodig hebt – ook op afstand  

Technische hotline

  •  
  •  
  •  

Meer info

Technische hotline 24/7

 —

  •  

Meer info

Support ter plaatse

  •  
  •  
  •  
Meer info

Premium support ter plaatse

 —
  •  
  •  
Meer info

Reparaties en reserveonderdelen

  •  
  •  
  •  
Meer info

Express reparaties en reserveonderdelen

 —
  •  
  •  
Meer info

Support op afstand

 —  —
  •  
Meer info
  Geen contract nodig nu aanvragen nu aanvragen  

 

Meer informatie

om te downloaden

Pilz Care Plus-diensten (kan als optie aan alle supportmodules worden toegevoegd)

Pilz Nederland

Pilz Nederland Industriële Automatisering
Havenweg 22
4131 NM Vianen
Nederland

Telefoon: +31 347 320477
E-mail: info@pilz.nl

Technische ondersteuning

Telefoon: +31 347 320477
E-mail: ts@pilz.nl