Remote Support

Niet elke uitdaging hoeft ter plaatse te worden opgelost. In veel gevallen kunnen onze experts in veiligheid en automatisering snel en eenvoudig helpen door middel van een diagnose op afstand.

Veilige online verbindingen zorgen ervoor dat ze direct ter plaatse kunnen ingrijpen en ondersteuning kunnen bieden. Remote Support is een integraal onderdeel van de Pilz Care-module All-in. 

Deze dienst kan echter ook naar believen worden gecombineerd met diensten uit andere modules. 

Onderhoud op afstand
Eenvoudige probleemoplossing via diagnose en onderhoud op afstand

Applicatiesupport
Ondersteuning bij alle applicatiekwesties, bijvoorbeeld met betrekking tot de inbedrijfstelling van apparaten of de systeemintegratie

Individueel
Wij helpen u ook op afstand met alle individuele applicatiekwesties

• Minimalisering van de stilstandstijden door eenvoudige ondersteuning op afstand
• Snelle toegang tot technische informatie
• Korte reactietijd bij onverwachte problemen

Remote Support is een onderdeel van de Pilz Care-module All-in of kan afzonderlijk worden geboekt. Alles over Pilz Care kunt u hier vinden:

Naar overzicht Pilz Care