España | español

Línea de información y consulta técnica

Ayuda inmediata frente a problemas inesperados

Nuestros expertos brindan ayuda rápida para todas las cuestiones técnicas relacionadas con los productos y sistemas Pilz. Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o realizar su consulta online en nuestro sitio web. 

El servicio es completamente gratuito en horario de oficina.

Volumen de prestaciones:

Soporte de productos
Asesoramiento sobre funcionalidad/características/usos/sustitución de productos. Localización y subsanación de fallos en contextos de uso conforme.

Soporte de sistemas
Asesoramiento sobre el uso conjunto de diferentes productos Pilz. Respondemos cuestiones sobre temas como la seguridad, comunicación o sistemas de control.

Soporte de aplicaciones
Puesta en marcha de productos o integración de sistemas. Solicítenos asesoramiento para soluciones individualizadas.

 

Cómo contactar con nuestra línea de información y consulta técnica gratuita en horas de oficina

Sus interlocutores

Prestación adicional All-in

Al adquirir nuestro módulo Pilz Care All-in tendrá a su disposición un interlocutor las veinticuatro horas del día. Dispondrá de una línea de información y consulta independiente para contactar con el servicio de soporte ininterrumpido todos los días de la semana.

Las ventajas a primera vista:

  • Menos tiempos de parada
  • Acceso más rápido a información técnica
  • Tiempos de reacción cortos ante problemas inesperados
  • Soporte ininterrumpido al adquirir soporte All-in

Sus interlocutores

Contacto

Pilz lndustrieelektronik S.L.
Camí Ral, 130 Polígono Industrial Palou Nord
08401 Granollers
España

Teléfono: +34 938 497 433
Correo-e: info@pilz.es

Asistencia técnica

Teléfono:
Correo-e: soporte@pilz.es