Nuestra responsabilidad

Un hombre detiene una cadena de bloques de construcción

Por "cumplimiento" entendemos el cumplimiento del derecho y la legislación aplicable y el respeto por nuestros propios estándares éticos y valores sociales. Nuestra práctica empresarial se ha distinguido siempre por un marcado sentido de la responsabilidad y sólidos principios morales y éticos. Apostamos por un desarrollo sostenible que tenga en cuenta por igual las necesidades del individuo, de la sociedad y del medio ambiente.

 

Nuestro proceso de gestión del cumplimiento agrupa las medidas necesarias, como el análisis de riesgos, la implementación y el cumplimiento de los requisitos legales, así como la transmisión de los valores definidos por la empresa.

El propio grupo Pilz se compromete a fomentar una comunicación transparente y abierta, lo que se conoce como cultura "speak-up", tanto dentro de la empresa como con sus clientes, proveedores y otros socios comerciales.

Integrity Line en el grupo Pilz

Apelamos a su colaboración para detectar irregularidades o conductas indebidas que nos permitan preservar nuestros valores.

El grupo Pilz ofrece las siguientes opciones de contacto para reclamaciones relativas a posibles infracciones de los derechos humanos y riesgos para el medio ambiente:

  • correo electrónico: compliance@pilz.com
  • correo postal: Pilz GmbH & Co. KG, Compliance Office/ VERTRAULICH, Felix-Wankel-Str. 2, 73760 Ostfildern
  • teléfono: +49 711 3409 1103
  • asistencia con cita previa

¿Cómo gestionamos reclamaciones o información en el grupo Pilz?

  • Apertura del canal de informadores (Integrity Line) para reclamaciones relativas a posibles infracciones de los derechos humanos y riesgos para el medio ambiente.
  • Todas las personas y organizaciones que hayan tenido conocimiento de una posible violación de las obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos y medioambiental por parte de PILZ, sus miembros y familiares, o por parte de proveedores directos o indirectos de PILZ, o de los riesgos correspondientes, podrá presentar una denuncia o reclamación ante la Compliance Office.
  • La recepción y gestión de información y reclamaciones es competencia exclusiva de la Compliance Office. Los empleados no están sujetos a consignas en su función y están obligados a guardar secreto.
  • Acuse de recibo en un plazo de 7 días, tramitación y respuesta en un plazo de 3 meses si el informador proporciona una vía de respuesta. 
  • Confidencialidad rigurosa con respecto a los datos personales y la identidad del informador y del acusado.
  • El hecho de proporcionar información no supone desventajas personales o represalias para el informador y las posibles partes implicadas. Los acusados, por su parte, están protegidos contra denuncia.
  • La revelación de la identidad del informador será posible solo con el consentimiento expreso por escrito.
  • Se elabora documentación y se almacena temporalmente de acuerdo con los requisitos legales.

Más información sobre protección de datos

Gráfico proceso de una reclamación

*En el texto se utiliza sin ánimo discriminatorio principalmente la forma masculina, ocasionalmente también la femenina. Sin embargo, esto incluye a todos los géneros. Esto es exclusivamente por cuestiones editoriales y no por razones de contenido y, por lo tanto, no implica ningún juicio de valor.

Contacto

Pilz lndustrieelektronik S.L.
Camí Ral, 130 Polígono Industrial Palou Nord
08401 Granollers
España

Teléfono: +34 938 497 433
Correo-e: info@pilz.es