Servicio de reparación y recambios

Nuestro centro de reparaciones Pilz interno ofrece asistencia integral al cliente. No importa en qué lugar del mundo se encuentren sus máquinas; siempre tenemos una persona de contacto local para atenderle. Le ayudará también a elegir entre una reparación o un recambio cuando existan dudas sobre la opción más ventajosa. 
Este servicio puede combinarse libremente con las prestaciones de otros módulos.

Análisis
Análisis y localización de fallos en dispositivos Pilz

Recambios
Reparación o sustitución de productos defectuosos

Express 
Procesamiento rápido de reparaciones y envío exprés con soporte Premium y All-in

Con los módulos Pilz Care Premium y All-in procesamos sus reparaciones con prioridad y enviamos los productos reparados o de sustitución por vía Express. Además disfrutará de otras muchas prestaciones individuales adicionales como, p. ej., un producto de sustitución durante la reparación o informes de documentación de fallos. 

• Más productividad al garantizar el funcionamiento correcto de sus componentes de seguridad y automatización
• Máxima seguridad en el lugar de trabajo
• Reducción de costes mediante el uso de componentes duraderos
• La sustitución rápida de dispositivos asegura tiempos de parada cortos
• Minimización de riesgos por uso incorrecto de productos

El servicio de reparación y recambios y el módulo complementario Express son parte integrante de Pilz Care. Aquí encontrará todo lo que hay que saber sobre Pilz Care:

Ir a la vista general Pilz Care

Su vía de contacto con nosotros para su petición de reparación y seguimiento de reparaciones en curso

Teléfono: +49 711 3409-7777

Correo electrónico: Repair-Centre-Hotline@pilz.de 

Enviar el producto defectuoso a la siguiente dirección: 

Pilz GmbH & Co. KG 
Repair Centre 
Felix-Wankel-Str. 2 
D - 73760 Ostfildern 
Germany