Remote Support

No todos los problemas exigen una solución sobre el terreno. Muchas veces, nuestros expertos en seguridad y automatización pueden solucionarlo de manera rápida y sin complicaciones por diagnóstico a distancia.

A través de conexiones online seguras pueden intervenir y actuar directamente donde hace falta. Remote Support es parte integrante del módulo Pilz Care All-in. 

Este servicio puede combinarse libremente con las prestaciones de otros módulos.

Mantenimiento a distancia
Subsanación de fallos sencilla vía diagnóstico y mantenimiento a distancia

Soporte de aplicaciones
Soporte para cualquier tema relacionado con aplicaciones, p. ej., en la puesta en marcha de dispositivos o la integración de sistemas

Individual
Desde la distancia también ayudamos a solucionar dudas sobre aplicaciones específicas

• Minimización de los tiempos de parada gracias a una sencilla asistencia remota
• Acceso rápido a información técnica
• Tiempos de reacción cortos ante problemas inesperados

Remote Support es parte integrante del módulo Pilz Care All-in o puede adquirirse por separado. Aquí encontrará todo lo que hay que saber sobre Pilz Care:

Ir a la vista general Pilz Care