Vor-Ort Support

Minimale Stillstandzeiten durch schnelle Unterstützung an der Maschine

Unser Vor-Ort Service bietet Ihnen Best-Practice Support direkt vor Ort durch unsere erfahrenen Ingenieure und Techniker. Diese Leistung kann auch mit Leistungen aus anderen Modulen beliebig kombiniert werden. 

Reparatur-Service
Fehlersuche an Pilz-Produkten vor Ort. Sofortiger Austausch von Produkten bei Bedarf

Umsetzungs-Support
Individuelle Unterstützung bei der Installation, Montage und Inbetriebnahme von Geräten und Komponenten in Maschinen

Applikationsunterstützung
Individuelle Beratung vor Ort. Know-how-Transfer durch unsere erfahrenen Experten

Zusatzleistungen Premium und All-in

Bei unseren Pilz Care Modulen Premium und All-in garantieren wir Ihnen fest vereinbarte, vertragsbasierte Reaktionszeiten zur Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse. So sind wir noch schneller bei Ihnen vor Ort. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Reduzierung der Stillstandzeiten
  • Unterstützung durch unsere Ingenieure mit umfangreicher Expertise zu allen Pilz-Produkten
  • Gewährleistung der Sicherheit von Mensch und Maschine durch unsere Sicherheits-Experten bei Ihnen vor Ort
  • Fest definierte, schnelle Reaktionszeiten bei Premium und All-in Support

Vor-Ort Support und das Zusatz-Modul Premium sind Bestandteil von Pilz Care. Alles zu Pilz Care finden Sie hier:

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Ansprechpartner

Stammhaus

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Deutschland

Telefon: +49 711 3409-0
E-Mail: info@pilz.de

Technischer Support

Telefon: +49 711 3409 444
E-Mail: techsupport@pilz.de