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Technische Hotline

schnelle Hilfe bei unerwartet auftretenden Herausforderungen

Unsere Experten bieten schnelle Hilfe bei allen technischen Fragen rund um Pilz Produkte und Systeme. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Online-Anfrage über unsere Website. 

Der Service ist zu Bürozeiten komplett kostenlos für Sie.

Leistungsumfang:

Produkt-Support
Beratung zu Funktionalität / Eigenschaften/ Einsatz / Austausch von Produkten. Fehlersuche und Fehlerbehebung bei bestimmungsgemäßer Verwendung.

System-Support
Beratung über den gemeinsamen Einsatz verschiedener Pilz Produkte. Wir beantworten Fragen zu Themen wie Sicherheit, Kommunikation oder Steuerungstechnik.

Anwendungs-Support
Produktinbetriebnahme oder Systemintegration. Wir beraten gerne auch zu individuellen Kundenlösungen.

 

So erreichen Sie unsere kostenlose Technische Hotline während der Bürozeiten

Ihr Ansprechpartner

Zusatzleistung All-in

Einen Ansprechpartner rund um die Uhr erhalten Sie bei unserem Pilz Care All-in Modul. Über eine separate 24/7-Hotline können Sie unseren Support-Service jederzeit in Anspruch nehmen.  

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Geringere Stillstandzeiten
  • Schneller Zugriff auf technische Informationen
  • Kurze Reaktionszeit bei unerwartet auftretenden Problemen
  • Rund um die Uhr Support bei bei Buchung von All-in Support

Ihre Ansprechpartner

Contact

Pilz lndustrieelektronik GmbH
Gewerbepark Hintermättli
5506 Mägenwil
Schweiz

Telefon: +41 62 88979 30
E-Mail: pilz@pilz.ch

Technischer Support

Telefon: +41 62 889 79 32
E-Mail: techsupport@pilz.ch