Vor-Ort Support

Minimale Stillstandzeiten durch schnelle Unterstützung an der Maschine

Unser Vor-Ort Service bietet Ihnen Best-Practice Support direkt vor Ort durch unsere erfahrenen Ingenieure und Techniker. Diese Leistung kann auch mit Leistungen aus anderen Modulen beliebig kombiniert werden.

Reparatur-Service
Fehlersuche an Pilz-Produkten vor Ort. Sofortiger Austausch von Produkten bei Bedarf

Umsetzungs-Support
Individuelle Unterstützung bei der Installation, Montage und Inbetriebnahme von Geräten und Komponenten in Maschinen

Applikationsunterstützung
Individuelle Beratung vor Ort. Know-how-Transfer durch unsere erfahrenen Experten

Zusatzleistungen Premium und All-in

Bei unseren Pilz Care Modulen Premium und All-in garantieren wir Ihnen fest vereinbarte, vertragsbasierte Reaktionszeiten zur Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse. So sind wir noch schneller bei Ihnen vor Ort.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Reduzierung der Stillstandzeiten
Unterstützung durch unsere Ingenieure mit umfangreicher Expertise zu allen Pilz-Produkten
Gewährleistung der Sicherheit von Mensch und Maschine durch unsere Sicherheits-Experten bei Ihnen vor Ort
Fest definierte, schnelle Reaktionszeiten bei Premium und All-in Support

Vor-Ort Support und das Zusatz-Modul Premium sind Bestandteil von Pilz Care. Alles zu Pilz Care finden Sie hier:

Zur Übersicht Pilz Care

Ansprechpartner

Stammhaus

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Deutschland

Telefon: +49 711 3409-0
E-Mail: pilz.gmbh@pilz.de

Technischer Support

Telefon: +49 711 3409 444
E-Mail: support@pilz.com

Unsere landesspezifischen Hotlines

Amerika

Mexiko: +52 55 5572 1300
Brasilien: + 55 11 4942-7032
Vereinigte Staaten (gebuehrenfrei): +1 877-PILZUSA (745-9872)
Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Europa

Irland: +353 21 4804983
Österreich: +43 1 7986263-444
Finnland: +358 10 3224030 / +45 74436332
Italien: +39 0362 1826711
Russland: +7 495 6654993
Spanien: +34 938497433
Dänemark: +45 74436332
Schweiz: +41 62 889 79 32
Deutschland: +49 711 3409 444
Belgien: +32 9 321 75 70
Türkei: +90 216 5775552
Niederlande: +31 347 320477
Frankreich (gebuehrenfrei): +33 3 88104000
Schweden: +46 300 13990 / +45 74436332
Portugal: +351 229 407 594
Großbritannien: +44 1536 460866

Asien-Pazifik

Südkorea: +82 31 778 3390
Neuseeland: +64 9 6345350
Japan: +81 45 471 2281
Taiwan: +886 2 25700068
Singapur: +65 6829 2920
Thailand: +66 210 54613
China: +86 400-088-3566
Australien (gebuehrenfrei): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334

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