Sorumluluğumuz

Yapı taşları zincirini durduran bir adam

Bize göre uyum, yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymamız ve aynı zamanda kendi etik standartlarımıza ve sosyal değerlerimize saygı duymamız anlamına gelir. İş uygulamalarımız her zaman yüksek ahlaki ve etik ilkelerin yanı sıra sorumluluk duygusuyla karakterize edilmiştir. Birey, toplum ve çevre gereksinimlerini eşit ölçüde dikkate alan sürdürülebilir gelişme konusunda kararlıyız.

 

Uyum yönetimi sürecimiz, bu amaç için risk analizi, yasal hükümlerin uygulanması ve bunlara uyum ile şirket tarafından tanımlanan değerlerin iletilmesi gibi gerekli önlemleri bir araya getirir.

Pilz Grubunun kendisi, hem şirket içinde hem de müşterileri, tedarikçileri ve diğer iş ortakları ile şeffaf ve açık iletişimi, bir "konuşma kültürünü" teşvik etmekle ilgilenir.

Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (AB) 2023/988 - Pilz zaten tam uyumlu

Genel Ürün Güvenliğine ilişkin AB Yönetmeliği (AB) 2023/988, önceki AB Direktifinin yerini almıştır. 13 Aralık 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve AB tek pazarındaki neredeyse tüm tüketici ürünlerine uygulanmaktadır. Amacı, tek tip güvenlik standartları yoluyla tüketicinin korunmasını güçlendirmektir. 

Yönetmelik, üreticiler, ithalatçılar ve distribütörler ile çevrimiçi perakendeciler dahil olmak üzere tüm tedarik zinciri boyunca yer alan ekonomik aktörleri etkilemektedir ve aşağıdaki hedefleri gözetmektedir:

  • Tüm yaşam döngüsü boyunca ürün güvenliği
  • Tüketiciler için açık ve geniş ürün bilgileri
  • İzlenebilirlik ve güvenlik risklerine hızlı müdahale

Bu Yönetmelik, Birlik hukuku kapsamında ilgili ürünlerin güvenliğini düzenleyen aynı amaca yönelik özel hükümler bulunmadığı sürece, piyasaya arz edilen veya piyasaya sunulan ürünleri kapsar. 

Ürünlerin Birlik hukuku tarafından diğer AB direktifleri veya AB yönetmelikleri ile getirilen başka özel güvenlik gerekliliklerine tabi olduğu durumlarda, genel ürün güvenliğine ilişkin AB yönetmeliğindeki gereklilikler yalnızca bu diğer özel gerekliliklerin kapsamadığı hususlar ve riskler veya risk kategorileri için geçerli olacaktır.
 
Pilz ve Pilz tarafından AB için sertifikalandırılan ürünler, özel yönetmeliklere uygun olarak test edilmiştir ve bu koruma hedeflerini tam olarak karşılamaktadır.

Tüm Pilz ürünleri gerekli sertifikasyonlara sahiptir, bir güvenlik veri sayfası ile birlikte tedarik edilir ve ilgili işaretlere sahiptir. Her ürün için sertifikalar ve teknik belgeler web sitemizde bulunabilir.

Pilz Grubunda Dürüstlük Hattı

Değerlerimizi korumak için kötüye kullanım veya suistimalin ortaya çıkarılması söz konusu olduğunda yardımınıza güveniyoruz.

Pilz Grubu, potansiyel insan hakları ve çevresel riskler veya ihlallerle ilgili her türlü şikayet için aşağıdaki iletişim seçeneklerini sunmaktadır:

  • E-posta ile: [email protected]
  • Posta ile: Pilz GmbH & Co. KG, Compliance Office/ CONFIDENTIAL, Felix-Wankel-Str. 2, 73760 Ostfildern, Almanya
  • Telefon ile: +49 711 3409 1103
  • Anlaşmayla yüz yüze randevu

Pilz Grubunda şikayetlerle veya ihbarlarla nasıl başa çıkıyoruz?

  • Potansiyel insan hakları ve çevresel riskler veya ihlallerle ilgili şikayetler için ihbar kanalının (Dürüstlük Hattı) açılması.
  • Pilz'in üyeleri ve iştirakçileri veya Pilz'in doğrudan veya dolaylı tedarikçileri tarafından insan hakları veya çevresel durum tespiti gereksinimlerinin potansiyel olarak ihlal edildiğinin veya ilgili risklerin farkına varan herhangi bir kişi veya kuruluş, Uyum Ofisine bir rapor veya şikayet gönderebilir.
  • Uyum Ofisi, raporların ve şikayetlerin alınması ve işlenmesinde tek sorumludur. Personel görevlerinde bağımsızdır ve gizlilikle yükümlüdür.
  • İhbarcının bir geri bildirim aracı sağlaması durumunda, 7 gün içinde alındı onayı gönderilir, 3 ay içinde işlem yapılır ve geri bildirim gönderilir. 
  • Kişisel veriler ve ihbarcının ve suçlanan kişinin kimliği ile ilgili olarak kesin gizlilik sağlanır.
  • İhbarcı ve potansiyel olarak dahil olan kimse, kişisel bir zarara maruz bırakılmaz ve bir rapor sundukları için misilleme ile karşı karşıya kalmaz. Suçlanan kişiler de ithamlardan korunacaktır.

Uluslararası Şeffaflık Örgütü e.V. - İhbarcılar için kılavuz

  • İhbarcının kimliği ancak açık yazılı rızası ile yayınlanabilir.
  • Durum belgelenir ve yasal hükümlere uygun şekilde geçici olarak saklanır.

Veri korumayla ilgili daha fazla bilgi

Şikayet prosedürü grafiği

*Herhangi bir ayrımcılık niyeti olmaksızın, metinde öncelikle "he" (o) zamiri ve bazen de "she" (o) kullanılır. Bununla birlikte, tüm cinsiyetler dahil edilmiştir. Buradaki amaç tamamen editoryaldir. İçerikle ilgili bir neden yoktur ve bu nedenle ilişkili bir değerleme de yoktur.

Top
Genel Merkez

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Almanya

Telefon: +49 711 3409-0
E-posta: [email protected]

Amerika

  • Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Meksika: +52 55 5572 1300
  • Brezilya: + 55 11 4942-7032
  • Birleşik Devletler (Ücretsiz): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Avrupa

  • Türkiye: +90 216 577 55 52
  • Avusturya: +43 1 7986263-444
  • İsveç: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Fransa (Ücretsiz): +33 3 88104000
  • İrlanda: +353 21 4804983
  • Rusya: +7 495 6654993
  • Almanya: +49 711 3409 444
  • İspanya: +34 938497433
  • Birleşik Krallık: +44 1536 460866
  • Hollanda: +31 347 320477
  • Portekiz: +351 229 407 594
  • İsviçre: +41 62 889 79 32
  • İtalya: +39 0362 1826711
  • Belçika: +32 9 321 75 70
  • Finlandiya: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Danimarka: +45 74436332

Asya Pasafik

  • Tayland: +66 210 54613
  • Çin: +86 400-088-3566
  • Tayvan: +886 70 1015 0068 (當地網路電話)
  • Yeni Zelanda: +64 9 6345350
  • Güney Kore: +82 31 778 3390
  • Japonya: +81 45 471 2281
  • Singapur: +65 6829 2920
  • Avustralya (Ücretsiz): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
İletişim formunu açın
Telefon:+49 711 3409-0
E-posta: [email protected]

Sizin için ne yapabiliriz?


Onay vermediğim sürece toplanan kişisel verilerin yalnızca siparişleri işleme koymak ve sorularımla ilgilenmek için kullanılacağını anlıyorum. Veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi ve veri koruma görevlimizin iletişim bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz: Pilz veri koruma
Onay herhangi bir zamanda geri çekilebilir (E-Posta yeterli olacaktır).

* Zorunlu alan