필츠의 전문가들은 필츠 제품과 시스템에 대한 기술적 질문에 빠른 도움을 제공합니다. 전화, 이메일 또는 필츠 웹사이트를 통한 온라인 질문을 통해 문의하실 수 있습니다.
이러한 서비스는 업무 시간 중에는 모두 무료입니다.
기술 핫라인
예상치 못한 문제 발생 시 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다.
서비스 범위:
제품 지원
제품의 기능/특성/적용/교환에 대한 자문 제공. 제품을 용도에 맞게 사용했을 때 문제 해결 및 결함 복구.
시스템 지원
다양한 필츠 제품을 함께 사용하는 방법에 대한 자문. 안전, 통신 또는 제어 기술과 같은 문제에 대해 답변해드립니다.
적용 지원
제품 시운전 또는 시스템 구현. 개별 고객 솔루션에 대한 상담을 제공해 드립니다.
업무 시간 중에는 필츠의 무료 기술 핫라인을 통해 문의하실 수 있습니다
추가 통합 서비스
필츠의 통합 케어 모듈로 24시간 문의하실 수 있습니다. 별도의 24시간 핫라인을 통해 언제든지 필츠의 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.
한 눈에 보는 장점:
- 다운타임 감소
- 기술 정보의 빠른 확인
- 예상치 못한 문제 발생 시 신속한 대응
- 통합 지원 예약 시 24시간 지원
고객 문의
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Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
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