Susanne Kunschert et Thomas Pilz : Exercice 2022 et perspectives pour 2023

(Seules les paroles prononcées ont été rapportées)

2022 : une année difficile mais positive pour Pilz

L’année 2022 a été à la fois difficile et fructueuse ! D’une part, nous avons tous entendu les terribles nouvelles sur la guerre et les autres catastrophes naturelles qui accablent le monde. À cela se sont ajoutées les perturbations des chaînes d’approvisionnement et la pénurie de composants qui ont donné lieu à de rudes négociations et à des entretiens parfois chargés d’émotion avec nos fournisseurs et nos clients. En tant qu’entreprise, nous avions l’impression de ne jamais pouvoir en faire assez.

Mais en même temps, nous sommes parvenus ensemble à tirer le maximum de ces conditions économiques si défavorables et imprévisibles. Nous avons su garder notre optimisme, dans tous les pays où nous sommes implantés et dans tous nos services. Et la joie que nous tirons de nos accomplissements en est d’autant plus grande.

En 2022, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 403,3 millions d’euros, ce qui représente une hausse de 15,8 %. En d’autres termes, malgré les difficultés liées aux chaînes d’approvisionnement et au manque de composants, nous avons produit et livré plus d’appareils que jamais auparavant dans l’histoire de notre entreprise.

Selon les estimations des deux organisations interprofessionnelles VDMA et ZVEI, l’augmentation de notre chiffre d’affaires est encore plus forte que celle de la moyenne du secteur. Nous le devons à notre bonne capacité de livraison, et donc à nos collaborateurs qui s’engagent chaque jour inlassablement pour assurer la production et la logistique. Comme l’a dit Renate Pilz, ma mère, nous ne voulons pas travailler seulement les uns avec les autres, mais les uns pour les autres, tous ensemble afin de satisfaire le client. C’est ce qui nous rend plus forts et ce qui nous a portés. C’est pourquoi mon frère et moi-même tenons à remercier chaleureusement tous les membres du personnel pour l’engagement et le dévouement dont ils font preuve au quotidien pour nos clients et notre entreprise.

En 2022, la part des exportations a augmenté de 1,1 % pour atteindre 76,3 %. Cette évolution a été particulièrement remarquable en Asie, tandis que l’Allemagne reste le principal marché de Pilz.

La capacité de livraison reste notre préoccupation
Globalement, les chaînes d’approvisionnement se sont stabilisées et la disponibilité des composants s’est améliorée, mais cette accalmie pourrait n’être que transitoire. Du jour au lendemain, la livraison d’une pièce spécifique peut devenir temporairement impossible. Par conséquent, l’une des principales missions du service Achats réside toujours dans la gestion des signalements des articles manquants. Par exemple, si l’offre en semi-conducteurs s’est améliorée, la pénurie subsiste. Les marchandises doivent être allouées et les délais de livraison s’étendent souvent sur plus d’un an. C’est pourquoi Pilz continue d’accorder une attention particulière à ses capacités de livraison. Notre groupe de travail consacré à ce thème poursuivra son action.
Au cours des derniers mois, nous avons rattrapé la majeure partie des retards accumulés. Cet exploit a été rendu possible grâce aux efforts déployés par nos collaborateurs pour constituer des équipes supplémentaires, notamment la nuit et les samedis, dans l’ensemble de nos sites de production du monde au cours de l’année précédente.

Thomas Pilz
Pilz fête ses 75 ans – Valeurs. Création. Avenir.
Pilz fête cette année ses 75 ans. En 1948, notre grand-père Hermann Pilz fonde une entreprise de soufflage de verre à Esslingen, en Allemagne, pendant la période difficile de l’après-guerre. Mû par son esprit pionnier, son fils Peter Pilz, notre père, transforme l’activité de l’entreprise dans les années 60, passant de la construction d’appareils en verre aux composants électroniques. Il est également à l’origine de l’internationalisation qui caractérise Pilz aujourd’hui, en ouvrant les premières filiales en Autriche, en France et en Suisse dans les années 70. À cette époque, Pilz compte parmi les premières entreprises en Europe à mettre des automates programmables industriels sur le marché. Avec le PNOZ, premier relais de sécurité au monde lancé dans les années 80, l’entreprise, alors dirigée par Renate Pilz, est à l’origine de la sécurité des machines électronique moderne. Au cours des années 90 et 2000, Renate Pilz prend conscience des possibilités offertes par la numérisation pour l’automatisation. Fin 2017, Susanne Kunschert et Thomas Pilz reprennent les rênes de l’entreprise et forment la troisième génération de directeurs associés. Pilz n’a ainsi jamais cessé d’évoluer au fil du temps, avec toujours le même goût pour l’innovation. Nos valeurs chrétiennes constituent nos racines et nos fondements. Chez Pilz, elles s’expriment dans toutes nos relations interpersonnelles par notre respect, notre confiance, notre fiabilité et notre disponibilité.

•    Estime réciproque et respect mutuel
•    Attention et rigueur
•    Franchise et sincérité
•    Loyauté et fiabilité
•    Disponibilité et assiduité

Cela nous a permis de surmonter les défis et de devenir l’entreprise que nous sommes aujourd’hui.

C’est avec une profonde gratitude et une joie immense que nous fêtons cet anniversaire. Notre entreprise ne pourrait exister sans nos collaborateurs. Nous sommes également reconnaissants envers nos fournisseurs et nos clients, sans qui rien ne serait possible. Depuis l’époque de la fondation jusqu’à ce jour, nous nous sommes hissés au rang d’entreprise de taille moyenne. Néanmoins, cette réussite ne doit pas être considérée comme acquise, et il nous faut chaque jour œuvrer à son prolongement.
L’histoire de Pilz se poursuivra tant que l’entreprise continuera de se transformer. Il est important de se développer en permanence, car la stagnation est nocive pour tout organisme. C’est pourquoi nous n’aurons de cesse de faire face aux défis techniques et de saisir les occasions qui se présentent à nous.

Un développement durable fermement ancré dans nos pratiques
Il est de notre responsabilité de nous assurer que les prochaines générations puissent vivre dans un monde dans lequel elles se sentent en sécurité, en bonne santé et heureuses. Depuis toujours, les objectifs de notre entreprise exigent que le travail et la production soient effectués de manière économique et respectueuse des ressources, dans des bâtiments de conception écologique. C’est ainsi que, chez Pilz, le développement durable est considéré dans sa globalité : pour les personnes, les machines et l’environnement. Nous avons publié notre premier rapport sur le développement durable conformément au Code de développement durable allemand. Le second rapport, qui sera international, suivra au cours de l’année.

Pilz accorde une priorité absolue à la protection sur le lieu de travail. Nous souhaitons créer un environnement de travail qui préserve la santé de nos collaborateurs. À cette fin, nous avons travaillé sur une certification importante au cours des derniers mois. En conséquence, Pilz satisfait à la première norme internationale relative aux systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail, l’ISO 45001.  

Chez Pilz, nous misons sur la qualité. En effet, des produits de grande qualité équivalent à moins de retours et de déchets. Si un appareil s’avère malgré tout défectueux, nous offrons à nos clients la possibilité de nous le renvoyer. Nos collaborateurs du centre de réparation vérifient alors dans quelle mesure l’appareil défectueux peut être réparé ou si des pièces peuvent être remplacées pour permettre sa réutilisation. Par ailleurs, nous proposons à nos clients en Allemagne la reprise de nos produits à la fin de leur cycle de vie. Nous avons déjà fait passer notre taux de recyclage des déchets à 95 %.

Dans le cadre de nos efforts pour réduire au maximum nos émissions de CO2, nous avons notamment calculé l’empreinte carbone générée par chacun de nos produits. En conséquence, dans le cas présent, les boîtiers en polycarbonate sont à l’origine de la majeure partie des émissions. C’est pour cette raison que notre service Développement se consacre actuellement à trouver des matières plastiques plus « vertes ». En outre, nous collaborons étroitement avec l’école supérieure de Linz dans le cadre d’un projet de recherche pour le développement de matériaux plus respectueux de la planète. Nos appareils conçus pour la sécurité des machines se doivent de satisfaire aux prescriptions des différentes autorités internationales de contrôle. Bien entendu, cela vaut également pour les matières plastiques recyclables ou biosourcées.

Alterner entre travail en présentiel et à distance
Étant donné les thèmes d’avenir auxquels nous nous intéressons, il est d’autant plus important de nous réunir physiquement en un lieu pour faciliter le partage des idées et les discussions. C’est d’ailleurs pourquoi nous nous réjouissons que nos collaborateurs aient pu retrouver leur poste de travail dans l’entreprise après la pandémie de coronavirus. En effet, le lieu de travail est le point central de notre activité. Bien entendu, nous offrons également à nos collaborateurs la possibilité de télétravailler deux jours par semaine, ce qui leur permet de gagner en flexibilité et de trouver un meilleur équilibre entre vie privée et professionnelle. En fin de compte, il faut un peu des deux !

Susanne Kunschert
Un effectif également en hausse
Au 31 décembre 2022, Pilz employait 2 399 personnes dans 42 pays du monde, ce qui représente une augmentation de 2,7 %. En Allemagne à la même date, le nombre de collaborateurs s’élevait à 1 010 personnes, soit une hausse de 1,7 %. Pilz accorde traditionnellement une grande importance à une formation intensive en entreprise : au siège social, on comptait 43 apprentis au 31/12/2022, dont 21 étudiants de l’École d’enseignement supérieur par alternance du Bade-Wurtemberg (DHBW). En 2023, nous souhaitons de nouveau permettre à 21 jeunes d’entrer dans le marché du travail, dont 8 apprentis et 13 étudiants de la DHBW.

Nos activités RH mondiales se concentrent notamment sur la formation continue et la transmission des connaissances. L’an dernier, nous avons créé un système international de gestion des compétences pour 220 collaborateurs des domaines de l’ingénierie et du conseil. Notre objectif consiste ainsi à pouvoir fournir à nos clients des prestations de services uniformisées dans l’ensemble de nos filiales réparties dans le monde, que ce soit pour le conseil, l’ingénierie ou les formations.

Pilz investit et dit « oui ! » à 2023
Les incertitudes et les crises continueront de faire partie du paysage. Nous nous devons d’accepter la réalité telle qu’elle se présente et d’en tirer le maximum en mettant toute notre énergie dans notre créativité.

De tout temps chez Pilz, nous avons réinvesti nos bénéfices afin de nous donner les moyens de poursuivre notre développement en toute indépendance. D’ici 2025, nous souhaitons investir près de 38 millions d’euros sur nos sites de production mondiaux au siège d’Ostfildern (Allemagne), à Betschdorf (France), Bad Ragaz (Suisse) et Jintan (Chine), notamment pour l’extension et la rénovation de la fabrication de CMS (composants montés en surface), la production de relais et l’intralogistique. Notre objectif est de pouvoir rester flexibles grâce à la mise en réseau et à la numérisation, en utilisant par exemple une flotte de véhicules à guidage automatique ou un entrepôt automatisé. Ainsi, non seulement nous améliorons notre efficacité et notre capacité de production, mais nous relevons par ailleurs les défis techniques relatifs aux installations, tels que la miniaturisation des composants électroniques ou encore la pénurie de main-d’œuvre qualifiée.  
Les investissements réalisés dans nos usines existantes constituent en outre un engagement pour nos sites de production, dont trois se trouvent en Europe centrale. En tant que siège de notre entreprise, le site d’Ostfildern continuera d’abriter la chaîne de valeur ajoutée complète ainsi que les services Développement, Informatique et RH. Pour Pilz, le développement et la production ne font qu’un.

Après un bon départ cette année, nous visons une nouvelle augmentation du chiffre d’affaires et du nombre de collaborateurs malgré la conjoncture difficile.

Concernant 2023, nous ne pouvons pas encore parler d’une année normale, loin de là. Nous avançons toutefois avec optimisme, avec un joyeux « oui ! » pour ce qui attend notre entreprise.