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Service réparation

Nos interlocuteurs compétents du service réparation vous assistent au moyen d’un suivi international et personnalisé pour toute question relative aux réparations. 

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En dehors des heures d’ouverture, notre hotline internationale est à votre disposition gratuitement 24 h sur 24.

Vos avantages en un coup d’œil

  • Service assuré 24 h sur 24
  • Réparations standard dans un délais de 10 jours ouvrés *
  • Réparations express en seulement 2 jours ouvrés *
  • Interlocuteur local
  • Conseils détaillés proposés aux clients par notre service réparation interne

* Le délai indiqué comprend le traitement et la réparation du produit chez Pilz Ostfildern en Allemagne. Veuillez tenir compte d’un délai supplémentaire pour l’expédition chez Pilz et pour la réexpédition du produit.

Les renseignements obtenus rapidement auprès du service réparation et la réparation parfaitement bien réalisée nous ont permis de sauver une équipe complète. Ainsi, l’approvisionnement de nos clients est également assuré.

Norbert Koziara, Gérant de la société Pfäffle GmbH & Co. KG (Allemagne)

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