La qualité selon Pilz

Système de gestion de la qualité conforme à la norme EN ISO 9001

En tant qu’« ambassadeur de la sécurité », Pilz est un partenaire fiable dans le monde entier. Afin d’assurer la réussite de nos clients partout dans le monde, nous misons sur des standards élevés et une qualité exceptionnelle à toutes les étapes de la production. Nos composants et systèmes disposent d’accréditations et homologations internationales. Celles-ci vous épargnent de coûteux réajustements en cours de projet et augmentent vos perspectives en matière de vente et d’exportation.

Système de gestion de la qualité de Pilz selon l’EN ISO 9001

La qualité comme ligne directrice

Les facteurs d’influence externes et internes pertinents pour le système intégré de gestion de la qualité font l’objet d’une évaluation continue. Les questions internes et externes qui influencent la capacité à fournir en permanence des produits et des prestations de services de haute qualité, à répondre aux exigences des clients ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires applicables, et donc à améliorer sans cesse la satisfaction des clients, sont pertinentes à cet égard.

Le système de gestion de la qualité fondé sur les processus accompagne tous les processus essentiels de l’entreprise et les passe au crible. Pour ce faire, les interfaces sont présentées, les responsabilités de mise en œuvre sont réglementées, les tâches sont définies et l’efficacité est contrôlée au moyen de la méthode des audits internes. Sur la base des processus documentés, nous souhaitons travailler ensemble pour garantir que nos clients disposent d’une technologie d’avenir de la meilleure qualité.

L’amélioration constante des performances des processus a pour but d’augmenter la satisfaction des clients. Celle-ci est le fruit d’une analyse constante des processus et du développement de la conscience de la qualité de chaque collaborateur de l’entreprise. Les suggestions d’amélioration formulées par les collaborateurs sont examinées et évaluées en fonction de leur utilité, afin de les intégrer dans les processus existants de l’entreprise si l’évaluation globale est positive. Il en résulte un cycle permanent de planification, d’activité, de contrôle et d’amélioration :

  • Le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act).

Une réflexion prospective basée sur les risques, avec la prise en compte et la gestion consciente des risques et des opportunités, est considérée comme une prévention contre la survenue d’événements indésirables.

Autres certifications

Homologation TÜV Süd

Des sites de production contrôlés et surveillés en continu

Le TÜV Süd atteste que les produits fabriqués sur les sites de production de Pilz, ainsi que les équipements de travail utilisés et les mesures appliquées, sont appropriés pour fabriquer des produits électroniques de grande qualité. Il a fallu pour cela prouver, dans des conditions strictement définies, que les sites de production présentent une organisation technique et une gestion qui garantissent une qualité constante en matière de fabrication et de produits. L’autorisation d’apposer un sigle de contrôle TÜV Süd est liée à des conditions strictes qui sont régulièrement contrôlées et surveillées par l’organisme de contrôle TÜV Süd.

Functional Safety Management (FSM) certifié pour le développement

Le développement de Pilz repose sur un système de gestion (Functional Safety Management ou FSM) répondant à des conditions et des prescriptions strictes qui satisfait aux exigences de l’EN/CEI 61508.

Le FSM a été contrôlé par le TÜV suivant des critères stricts et confirmé par un certificat. Les processus et les mesures de départ sont soumis à un contrôle strict, répété chaque année.
 

Vignette d’un certificat

Un développement de produits doublement sécurisé

Le TÜV Süd l’a confirmé dans son audit : chez Pilz, le développement de produits est à la fois sûr et sécurisé ! Selon la série de normes internationales CEI 62443 « Réseaux de communication industriels – Sécurité informatique des réseaux et systèmes », le process de développement de Pilz satisfait aux exigences d’un développement sécurisé de produits (« Security By Design »). Dans le cadre de ce développement, la norme CEI 62443-4-1 décrit les exigences d’un process appelé « Security Development Lifecycle » (SDL).

Le résultat de l’audit : le process de développement de Pilz répond aux exigences de la norme et correspond au processus SDL.

Un process de développement sûr et sécurisé

Functional Safety Management (FSM) certifié pour les process d’ingénierie

Functional Safety Management certifié pour les process d’ingénierie

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Au sein de la société Pilz GmbH & Co. KG basée à Ostfildern, les projets d’ingénierie respectent le process structuré Functional Safety Management selon les normes EN CEI 61508-1 et EN ISO 13849-1 et sont certifiés par le TÜV SÜD. De plus, les process et mesures sous-jacents sont soumis à une procédure d’audit annuelle.

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Les filiales de Pilz sont soit directement certifiées par le TÜV SÜD, soit respectent les exigences définies. Les audits internes garantissent en permanence une procédure internationale uniforme.

Certificat FSM pour l’ingénierie

Votre partenaire pour l’inspection des dispositifs de protection et la sécurité des machines

Organisme de contrôle accrédité par la DAkkS conformément à l’ISO/CEI 17020

Pilz – votre partenaire pour l’inspection des dispositifs de protection et la sécurité des machines

La société Pilz GmbH und Co. KG basée à Ostfildern est accréditée par la DAkkS en tant qu’organisme de contrôle accrédité selon la norme ISO/CEI 17020. Cette accréditation atteste de l’objectivité de notre service et garantit une disponibilité élevée de votre machine.
Le rapport d’inspection vous est remis en personne et nous en discutons avec vous. Si le contrôle ne présente pas d’irrégularités, une plaque de contrôle Pilz est apposée sur la machine.

Étendue de l’accréditation

Accréditation en tant qu’organisme de contrôle CEM

Depuis 2004, Pilz est accréditée en tant qu’organisme de contrôle indépendant par la DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle – organisme d’accréditation allemand). Cette accréditation confère à la société Pilz GmbH Co. KG basée à Ostfildern la compétence nécessaire pour réaliser des contrôles dans les domaines de la compatibilité électromagnétique (CEM) et de la sécurité électrique (contrôles environnementaux) et permet à l’entreprise d’établir des rapports d’examens reconnus dans le monde entier selon l’ISO 17025.

Accréditations en tant qu’organisme de contrôle CEM

Organisme de contrôle indépendant accrédité par la DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle – organisme d’accréditation allemand)
Certification CE ATEX

Homologation ATEX (protection en atmosphères explosives)

Pilz applique un système d’assurance de la qualité qui satisfait aux exigences selon l’annexe IV de la directive 2014/34/UE du Parlement européen et du Conseil pour les appareils et les systèmes de protection destinés à être utilisés en atmosphères explosives (ATEX).

Pour plus d’informations

Contact

Pilz Automation Safety Canada L.P.
6695 Millcreek Drive, Unit 8
Mississauga, ON, L5N 5R8
Canada

Téléphone: +1 905 821 7459
E-mail: info@pilz.ca