Uzaktan destek

Her zorluk için yerinde ziyaret gerekli değildir. Çoğu durumda emniyet ve otomasyon uzmanlarımız uzaktan arıza teşhisi ile yardımcı olabilir. Doğrudan ve hızlı.

Emniyetli çevrimiçi bağlantılar, destek sağlamak için ihtiyaç duydukları yere doğrudan ulaşmalarını sağlar. Uzaktan destek, Pilz All-in Care modülünün sabit bir parçasıdır. 

Ancak bu hizmet, diğer modüllerden gelen hizmetlerle de isteğe bağlı olarak birleştirilebilir. 

Uzaktan bakım
Uzaktan arıza teşhisi ve bakım yoluyla doğrudan arıza kurtarma

Uygulama desteği
Cihazların devreye alınması veya sistem uygulaması gibi tüm uygulama soruları için destek

Bireysel
Ayrıca, tüm bireysel uygulama sorularınız için uzaktan yardımcı olabiliriz

• Doğrudan uzaktan destek sayesinde durma süreleri en aza indirilir
• Teknik bilgilere hızlı erişim
• Beklenmeyen sorunlar ortaya çıktığında kısa tepki süresi

Uzaktan destek Pilz All-in Care modülünün bir parçasıdır veya ayrı olarak da rezerve edilebilir. Pilz Care ile ilgili her şeyi burada bulabilirsiniz:

Pilz Care'e genel bakış