テクニカルホットライン

予期しない問題が発生した場合、迅速にサポートを利用可能

当社のエキスパートはピルツ製品・システムに関する技術的な質問に迅速に回答します。当社へのご連絡は、お電話、Eメール、または当社ウェブサイトのオンラインお問い合わせフォームより可能です。 

このサービスは、営業時間中は無償です。

サービスの範囲:

製品サポート
機能 / 特性/ アプリケーション / 製品の交換に関してアドバイスいたします。想定する用途に使用した場合のトラブルシューティングおよびエラー修復

システムサポート
ピルツ製品の併用に関するアドバイス安全、通信、制御技術などの質問や問題について回答します。

アプリケーションサポート
製品の試運転またはシステムの実装。個別の製品やソリューションについて、ご提案いたします。

 

営業時間中に無料のテクニカルホットラインにご連絡する方法

お客様のお問い合わせ先

その他の包括サービス

当社のピルツケアモジュールで、24時間お問い合わせいただけます。当社のサポートサービスを週7日24時間ホットラインからご利用いただけます。

さまざまな利点:

  • ダウンタイムの短縮
  • 技術情報に迅速にアクセス
  • 予期しない問題発生時の短い応答時間
  • 包括サポートお申し込み時の24時間サポート

お客様のお問い合わせ先

本社

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
ドイツ

電話: +49 711 3409-0
Eメール: pilz.gmbh@pilz.de

テクニカルサポート

電話: +49 711 3409 444
Eメール: support@pilz.com

南北アメリカ

  • メキシコ: +52 55 5572 1300
  • ブラジル: + 55 11 4942-7032
  • 米国 (フリーダイヤル): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • カナダ: +1 888-315-PILZ (315-7459)

欧州

  • アイルランド: +353 21 4804983
  • オーストリア: +43 1 7986263-444
  • フィンランド: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • イタリア: +39 0362 1826711
  • ロシア: +7 495 6654993
  • スペイン: +34 938497433
  • デンマーク: +45 74436332
  • スイス: +41 62 889 79 32
  • ドイツ: +49 711 3409 444
  • ベルギー: +32 9 321 75 70
  • トルコ: +90 216 5775552
  • オランダ: +31 347 320477
  • フランス (フリーダイヤル): +33 3 88104000
  • スウェーデン: +46 300 13990 / +45 74436332
  • ポルトガル: +351 229 407 594
  • 英国: +44 1536 460866

アジア太平洋

  • 韓国: +82 31 778 3390
  • ニュージーランド: +64 9 6345350
  • 日本: +81 45 471 2281
  • 台湾: +886 2 25700068
  • シンガポール: +65 6829 2920
  • タイ: +66 210 54613
  • 中国: +86 400-088-3566
  • オーストラリア (フリーダイヤル): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334