当社の現地サービスでは、ベストプラクティスサポートを当社の経験豊富なエンジニアや技術者が直接、現地で提供します。このサービスは、他のモジュールのサービスと自由に組み合わせ可能です。
修理サービス
ピルツ製品の現地トラブルシューティング。必要に応じて製品を即時交換
実装支援
機械部品や装置の取り付け、組み立て、試運転時の個別サポート
アプリケーションサポート
個別の現地コンサルティング。経験豊富なエキスパートがノウハウを伝授
現地サポート
機械の迅速なサポートでダウンタイムを削減
その他のプレミアム包括サービス
当社のプレミアム包括サービスピルツケアモジュールなら、お客様のニーズに応える契約に基づいた対応時間を保証します。そのため、当社のスタッフがさらに早くお客様の現場に駆け付けます。
さまざまな利点:
- ダウンタイムの削減
- ピルツの全製品に関する知識豊富な技術者からのサポート
- 当社の安全エキスパートが御社の従業員および機械の安全を保証
- プレミアム・オールインサービスによる定義された迅速な対応
現地サポートやプレミアムモジュールの追加は、ピルツケアに含まれています。ピルツケアのすべてについて、こちらでご覧ください:
お問い合わせ先
本社
Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
ドイツ
電話: +49 711 3409-0
Eメール: pilz.gmbh@pilz.de
テクニカルサポート
電話: +49 711 3409 444
Eメール: support@pilz.com
南北アメリカ
- メキシコ: +52 55 5572 1300
- ブラジル: + 55 11 4942-7032
- 米国 (フリーダイヤル): +1 877-PILZUSA (745-9872)
- カナダ: +1 888-315-PILZ (315-7459)
欧州
- アイルランド: +353 21 4804983
- オーストリア: +43 1 7986263-444
- フィンランド: +358 10 3224030 / +45 74436332
- イタリア: +39 0362 1826711
- ロシア: +7 495 6654993
- スペイン: +34 938497433
- デンマーク: +45 74436332
- スイス: +41 62 889 79 32
- ドイツ: +49 711 3409 444
- ベルギー: +32 9 321 75 70
- トルコ: +90 216 5775552
- オランダ: +31 347 320477
- フランス (フリーダイヤル): +33 3 88104000
- スウェーデン: +46 300 13990 / +45 74436332
- ポルトガル: +351 229 407 594
- 英国: +44 1536 460866
アジア太平洋
- 韓国: +82 31 778 3390
- ニュージーランド: +64 9 6345350
- 日本: +81 45 471 2281
- 台湾: +886 2 25700068
- シンガポール: +65 6829 2920
- タイ: +66 210 54613
- 中国: +86 400-088-3566
- オーストラリア (フリーダイヤル): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334