La calidad en Pilz

Sistema de gestión de calidad según DIN EN ISO 9001

Pilz como "Representante de la seguridad": un socio internacional de confianza. Apostamos por estándares exigentes y una calidad extraordinaria para asegurar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo. Nuestros componentes y sistemas están homologados y aprobados a nivel internacional. Esto evita laboriosas tareas de rectificación durante los proyectos y aumenta las oportunidades de venta y exportación.

Sistema de gestión de calidad Pilz según DIN EN ISO 9001

Directrices de calidad

Los factores de influencia internos y externos que afectan al sistema de gestión de calidad integrado son objeto de evaluación continua. Se priorizan aspectos internos y externos que influyen en la capacidad de proporcionar productos y servicios de calidad para cumplir con las necesidades de los clientes y las normativas y disposiciones oficiales y mejorar así de manera consistente el grado de satisfacción de los clientes.

El sistema GC orientado en procesos supervisa y analiza todos los procesos de fabricación esenciales. Esto se logra mediante la representación de interfaces, la regulación de responsabilidades operativas, la definición de tareas y el control de eficacia por medio de auditorías internas. Los procesos documentados nos sirven para asegurarnos de que nuestros clientes recibirán tecnología puntera de máxima calidad.

La finalidad de la mejora continua de los rendimientos de los procesos es aumentar el grado de satisfacción de los clientes. La manera de conseguirlo es a través de análisis continuos de los procesos y del desarrollo de la conciencia de calidad de todos los trabajadores de la empresa. Las propuestas de mejora de los trabajadores se analizan y evalúan en cuanto a aplicabilidad y se implementan en los procesos corporativos establecidos si la evaluación final es favorable. El resultado es un ciclo constante de planificación, actividad, control y mejora:

  • el ciclo PDCA (Plan-do-Check-Act).

Como mecanismo para evitar la aparición de efectos indeseables se cultiva una capacidad de previsión basada en el riesgo, con la consideración y la gestión consciente de riesgos y oportunidades.

Otras certificaciones

Certificado TÜV SÜD

Planta de fabricación verificada y supervisada continuamente

El TÜV SÜD ha confirmado a Pilz que los productos elaborados en las fábricas y los equipos de trabajo y medidas utilizados son adecuados para fabricar productos electrónicos de alta calidad. Para esto fue necesario acreditar bajo condiciones rigurosas que la configuración y gestión técnica y organizativa de las plantas de fabricación permitía garantizar una calidad homogénea de la fabricación y de los productos. La autorización para colocar la marca de certificación del TÜV SÜD está sujeta a rigurosas condiciones que el organismo de certificación TÜV comprueba y controla periódicamente.

Certificación del Functional Safety Management (FSM) para el desarrollo

El desarrollo de productos de Pilz se rige por un sistema de gestión con bases y especificaciones rigurosas (Functional Safety Management) que cumple los requisitos según la norma EN/IEC 61508.

El FSM ha sido verificado por el TÜV según rigurosos criterios y confirmado mediante el oportuno certificado. Los procesos y las medidas subyacentes se someten a un riguroso control anual.
 

Vista previa de certificado

Desarrollo de productos doblemente seguro

Así lo ha confirmado el TÜV SÜD en su auditoría: Los desarrollos de Pilz no son solo "safe" (seguros), sino también "secure" (protegen). De acuerdo con la serie de normativas internacionales IEC 62443 "Redes de comunicación industrial. Seguridad de la TI para redes y sistemas", el proceso de desarrollo en Pilz cumple los requisitos de desarrollo seguro de productos ("Security by Design"). En relación con este tipo de desarrollo, la norma IEC 62443-4-1 describe requisitos para lo que se denomina un proceso de "Security Development Lifecycle" (proceso SDL).

Resultado de la auditoría: el desarrollo de Pilz ha cumplido los requisitos de la norma y satisface así los criterios del proceso SDL.

Proceso de desarrollo con más seguridad y más protección

Certificación del Functional Safety Management (FSM) para procesos de ingeniería

Certificación del Functional Safety Management para procesos de ingeniería

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Los proyectos de ingeniería de Pilz GmbH & Co. KG Ostfildern siguen el proceso estructurado Functional Safety Management según EN IEC 61508-1 y EN ISO 13849-1 y tienen el certificado del TÜV SÜD. Los procesos y las medidas subyacentes están sujetos a un proceso de auditoría anual.

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Las filiales Pilz son certificadas directamente por el TÜV SÜD o actúan conforme a las especificaciones y requisitos locales. Las auditorías internas garantizan la aplicación de un procedimiento unificado a nivel internacional en todas las fases.

Certificado de ingeniería FSM

Su socio para inspecciones de dispositivos de protección y seguridad de la maquinaria

Organismo de inspección acreditado por el organismo acreditador alemán DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) según ISO/IEC 17020

Pilz - su socio para inspecciones de dispositivos de protección y seguridad de la maquinaria

Pilz GmbH und Co. KG Ostfildern gestiona un organismo de inspección independiente conforme a ISO/IEC 17020 acreditado por el DAkkS (organismo acreditador alemán). Señal de que nuestro servicio es garantía de objetividad y de un alto grado de disponibilidad de la maquinaria.
El informe de inspección se entrega y analiza con el cliente. Si la máquina supera la inspección, recibe una placa de verificación de Pilz.

Alcance de acreditación

Laboratorio acreditado de ensayos CEM

Pilz gestiona desde 2004 un laboratorio de ensayos independiente acreditado por el organismo acreditador alemán DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle). Esto confiere a Pilz GmbH & Co. KG Ostfildern la competencia para realizar ensayos en el campo de la compatibilidad electromagnética (CEM) y seguridad eléctrica (estudios de impacto ambiental) y autoriza a la empresa a elaborar actas de ensayo reconocidas internacionalmente según ISO 17025.

Acreditación laboratorio de ensayos CEM

Laboratorio de ensayos independiente acreditado por el organismo acreditador alemán DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle)
Certificación CE ATEX

Certificado de protección en atmósferas potencialmente explosivas (ATEX)

Pilz utiliza un sistema de aseguramiento de la calidad que cumple los requisitos conforme al Anexo IV de la Directiva 2014/34/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre aparatos y sistemas de protección para uso en atmósferas potencialmente explosivas (ATEX).

Más información

Sede central

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Alemania

Teléfono: +49 711 3409-0
Correo-e: pilz.gmbh@pilz.de

América

  • México: +52 55 5572 1300
  • Brasil: + 55 11 4942-7032
  • Estados Unidos de América (gratuito): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Canadá: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Europa

  • Irlanda: +353 21 4804983
  • Austria: +43 1 7986263-444
  • Finlandia: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Italia: +39 0362 1826711
  • Rusia: +7 495 6654993
  • España: +34 938497433
  • Dinamarca: +45 74436332
  • Suiza: +41 62 889 79 32
  • Alemania: +49 711 3409 444
  • Bélgica: +32 9 321 75 70
  • Turquía: +90 216 5775552
  • Países Bajos: +31 347 320477
  • Francia (gratuito): +33 3 88104000
  • Suecia: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte: +44 1536 460866

Pacífico asiático

  • Corea del Sur: +82 31 778 3390
  • Nueva Zelanda: +64 9 6345350
  • Japón: +81 45 471 2281
  • Taiwán: +886 2 25700068
  • Singapur: +65 6829 2920
  • Tailandia: +66 210 54613
  • China: +86 400-088-3566
  • Australia (gratuito): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334