Recebemos relatos sobre problemas com a estabilidade da conexão USB e o PNOZmulti. Eles podem surgir devido à sincronização incorreta do hardware e do PNOZmulti (em conjunto com o uso do software de driver USB padrão, disponibilizado pelo sistema operacional do Windows).
Ações imediatas:
- Assegure-se de estar usando um cabo USB profissional blindado com até 3 metros de comprimento. Quanto menor o cabo, melhor protegida contra influências externas está a conexão.
- Retire o cabo USB da tomada e conecte-o novamente
- Reinicie o Configurador PNOZmulti
- Reinicie o sistema operacional do Windows
Para agir na base do problema, recomendamos utilizar o Configurador PNOZmulti versão 8.1.1 ou mais recente.