Technische hotline

Snelle hulp bij onverwachte uitdagingen

Onze experts helpen u snel met alle technische vragen over Pilz-producten en -systemen. U kunt ons telefonisch, per e-mail of online bereiken via onze website. 

De service is tijdens kantooruren volledig gratis voor u.

Prestatieomvang:

Productondersteuning
Advies over functionaliteit/functies/gebruik/vervanging van producten. Probleemoplossing bij correct gebruik.

Systeemondersteuning
Advies over het gezamenlijk gebruik van verschillende Pilz-producten. We beantwoorden vragen over onderwerpen als veiligheid, communicatie of besturingstechniek.

Toepassingsondersteuning
Ingebruikname van producten of systeemintegratie. We adviseren ook graag over individuele oplossingen voor klanten.

 

Zo bereikt u onze gratis technische hotline tijdens kantooruren

Uw contactpersoon

Aanvullende service All-in

U krijgt 24 uur per dag een contactpersoon met onze Pilz Care-module All-in. U kunt te allen tijde onze supportdienst bellen via een aparte 24/7-hotline.

Uw voordelen in één oogopslag:

  • Minder downtime
  • Snelle toegang tot technische informatie
  • Korte reactietijd bij onverwachte problemen
  • 24 uur per dag support bij het boeken van All-in Support

Uw contactpersoon

Hoofdkantoor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern

Telefoon: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Technische ondersteuning

Telefoon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Amerika

  • Mexico: +52 55 5572 1300
  • Brazilië: + 55 11 4942-7032
  • Verenigde Staten (gratis telefoonnummer): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Europa

  • Ierland: +353 21 4804983
  • Oostenrijk: +43 1 7986263-444
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Italië: +39 0362 1826711
  • Rusland: +7 495 6654993
  • Spanje: +34 938497433
  • Denemarken: +45 74436332
  • Zwitserland: +41 62 889 79 32
  • Duitsland: +49 711 3409 444
  • België: +32 9 321 75 70
  • Turkije: +90 216 5775552
  • Nederland: +31 347 320477
  • Frankrijk (gratis telefoonnummer): +33 3 88104000
  • Zweden: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Verenigd Koninkrijk: +44 1536 460866

Azië en Oceanië

  • Zuid-Korea: +82 31 778 3390
  • Nieuw-Zeeland: +64 9 6345350
  • Japan: +81 45 471 2281
  • Taiwan: +886 2 25700068
  • Singapore: +65 6829 2920
  • Thailand: +66 210 54613
  • China: +86 400-088-3566
  • Australië (gratis telefoonnummer): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334