Remote Support

Voor een snelle en kosteneffectieve ondersteuning via onderhoud op afstand

Niet elke uitdaging hoeft ter plaatse te worden opgelost. In veel gevallen kunnen onze veiligheids- en automatiseringsexperts snel en eenvoudig helpen door een diagnose op afstand te stellen.

Veilige online verbindingen zorgen ervoor dat zij direct ter plaatse kunnen ingrijpen en ondersteuning kunnen bieden. Remote Support is een integraal onderdeel van de Pilz Care-module All-in.

Deze dienst kan naar believen echter ook met diensten uit andere modules gecombineerd worden.

Onderhoud op afstand
Eenvoudige probleemoplossing via diagnose en onderhoud op afstand

Applicatiesupport
Ondersteuning bij alle applicatiekwesties, bijvoorbeeld met betrekking tot de inbedrijfstelling van apparaten of de systeemintegratie

Individueel
Wij kunnen u ook op afstand helpen met alle individuele applicatiekwesties

Uw voordelen in één oogopslag:

Minimalisering van de stilstandtijden door eenvoudige ondersteuning op afstand
Snelle toegang tot technische informatie
Korte reactietijd bij onverwachte problemen

Remote Support is een onderdeel van de Pilz Care-module All-in of kan individueel worden geboekt. Alles over Pilz Care kunt u hier vinden:

Naar overzicht Pilz Care

Contactpersoon

Hoofdkantoor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern

Telefoon: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Technische ondersteuning

Telefoon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Onze nationale hotlines

Amerika

Mexico: +52 55 5572 1300
Brazilië: + 55 11 4942-7032
Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
Verenigde Staten (gratis telefoonnummer): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

Ierland: +353 21 4804983
Italië: +39 0362 1826711
Oostenrijk: +43 1 7986263-444
Rusland: +7 495 6654993
Turkije: +90 216 5775552
België: +32 9 321 75 70
Zweden: +46 300 13990 / +45 74436332
Nederland: +31 347 320477
Duitsland: +49 711 3409 444
Spanje: +34 938497433
Denemarken: +45 74436332
Portugal: +351 229 407 594
Verenigd Koninkrijk: +44 1536 460866
Frankrijk (gratis telefoonnummer): +33 3 88104000
Zwitserland: +41 62 889 79 32
Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332

Azië en Oceanië

Australië (gratis telefoonnummer): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Japan: +81 45 471 2281
Taiwan: +886 2 25700068
Singapore: +65 6829 2920
China: +86 400-088-3566
Zuid-Korea: +82 31 778 3390
Nieuw-Zeeland: +64 9 6345350
Thailand: +66 210 54613

Top

Webcode: 226483