Informatie voor klanten - transparante behuizingen

De wereldwijde levering van toekomstgerichte technologie in de beste kwaliteit staat centraal in de relatie met onze klanten.

De situatie op de wereldwijde inkoopmarkten is al geruime tijd een uitdaging voor ons. Wij ontvangen elke dag berichten over langere levertijden of uitgevallen leveringen van onze leveranciers. Elektronische onderdelen worden hierdoor evenzeer getroffen als printplaten of kunststof producten. Om deze situatie het hoofd te bieden en de levering zo goed mogelijk te waarborgen voor onze klanten, treft Pilz sinds het begin van dit jaar verstrekkende maatregelen.

Veel fabrikanten van kunststofgranulaten doen op grond van tekorten aan basismateriaal en wereldwijde lockdowns een beroep op de overmachtsclausule en hebben de productie van verschillende granulaten en verven volledig gestaakt of voor onbepaalde tijd uitgesteld. Pilz is getroffen door een dreigend tekort aan groen kunststofgranulaat, dat o.a. voor onze veiligheidsrelais PNOZsigma en de kleine besturingen PNOZmulti wordt gebruikt.

Om de leverbaarheid voor onze klanten te garanderen, zullen wij iets onconventioneels doen en naar verwachting vanaf medio september 2021 de producten veiligheidsrelais PNOZsigma, kleine besturingen PNOZmulti en bewakingsrelais PMDsigma tijdelijk met een transparante kunststof behuizing met verder dezelfde specificatie en bijbehorende certificeringen leveren. De gele fronten van de producten, die in de schakelkasten zichtbaar zijn, blijven behouden.

De Pilz-artikelnummers van de producten blijven hetzelfde.

De overstap naar de transparante behuizing bij de producten vindt stapsgewijs plaats en zal meerdere maanden duren. Wij kunnen nu dan ook niet precies aangeven vanaf wanneer deze veranderde producten klanten zullen bereiken. De levering van transparant granulaat is gewaarborgd. Zodra het groene granulaat weer in voldoende mate beschikbaar is, zullen wij het weer gaan gebruiken.

Wij vragen om uw begrip voor deze ongebruikelijke stap. Op grond van het tekort aan groen granulaat kunnen wij helaas geen uitzonderingen met betrekking tot de levering van producten met een transparante behuizing gedurende de overstap maken.

Wij geven u graag meer informatie.

Voorbeeldafbeelding van een veiligheidsrelais PNOZsigma met transparante behuizing.
Hoofdkantoor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern

Telefoon: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Amerika

  • Brazilië: + 55 11 4942-7032
  • Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Mexico: +52 55 5572 1300
  • Verenigde Staten (gratis telefoonnummer): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

  • Denemarken: +45 74436332
  • Oostenrijk: +43 1 7986263-444
  • België: +32 9 321 75 70
  • Verenigd Koninkrijk: +44 1536 462203
  • Zweden: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Nederland: +31 347 320477
  • Rusland: +7 495 6654993
  • Turkije: +90 216 5775552
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Duitsland: +49 711 3409 444
  • Spanje: +34 938497433
  • Italië: +39 0362 1826711
  • Frankrijk (gratis telefoonnummer): +33 3 88104000
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Zwitserland: +41 62 889 79 32
  • Ierland: +353 21 4804983

Azië en Oceanië

  • Japan: +81 45 471 2281
  • Australië (gratis telefoonnummer): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
  • Zuid-Korea: +82 31 778 3390
  • China: +86 400-088-3566
  • Singapore: +65 6829 2920
  • Nieuw-Zeeland: +64 9 6345350
  • Thailand: +66 210 54613
  • Taiwan: +886 2 25700068