Удаленная поддержка

Быстрая экономичная поддержка посредством удаленного обслуживания

Не каждая проблема требует посещения объекта. В большинстве слуаев наши специалисты по безопасности и автоматизации могут помочь в режиме удаленной диагностики. Это понятная быстрая процедура.

Безопасные сетевые подключения позволяют им оказаться именно там, где они нужны для оказания поддержки. Удаленная поддержка уже включена в модуль комплексной поддержки программы Pilz Care

Кроме того, эту услугу также можно сочетать с услугами других модулей. 

Удаленное техническое обслуживание
Простое устранение сбоев посредством удаленной диагностики и обслуживания

Практическая поддержка
Поддержка по всем практическим вопросам, например о вводе устройств в эксплуатацию или внедрении систем

Индивидуально
В удаленном режиме мы также поможем решить все вопросы по эксплуатации вашей системы

Краткий обзор преимуществ:

  • Минимальное время простоя благодаря простой удаленной поддержке
  • Быстрый доступ к технической информации
  • Быстрое реагирование при возникновении непредвиденных проблем

Удаленная поддержка входит в модуль комплексного обслуживания программы Pilz Care. Ее также можно заказать отдельно. Всю информацию о программе Pilz Care можно найти здесь:

Описание программы Pilz Care

Контакты

Основные местонахождения

ООО "Пильц Рус" - центральный офис
Ленинский пр., д. 160, литера А, офис 702
196247 Санкт-Петербург
Россия

Телефон: +7 812 6777219
Эл. почта: pilz@pilzrussia.ru

Техническая поддержка

Телефон: +7 495 665 4993
Эл. почта: pilz@pilzrussia.ru