Удаленная поддержка

Быстрая экономичная поддержка посредством удаленного обслуживания

Не каждая проблема требует посещения объекта. В большинстве слуаев наши специалисты по безопасности и автоматизации могут помочь в режиме удаленной диагностики. Это понятная и быстрая процедура.

Безопасные сетевые подключения позволяют  им оказаться именно там, где они нужны для оказания поддержки.  Удаленная поддержка уже  включена  в  модуль комплексной поддержки программы  Pilz Care

Кроме того, эту услугу  также можно сочетать с  услугами  других  модулей. 

Удаленное техническое обслуживание
Простое устранение неисправностей с помощью удаленной диагностики и технического обслуживания

Поддержка применений
Поддержка по всем вопросам, связанным с применениями, например, по вводу в эксплуатацию устройств или внедрению системы

Индивидуально
В удаленном режиме мы также поможем решить все вопросы по эксплуатации вашей системы

Краткий обзор преимуществ:

  • Минимальное время простоя благодаря простой удаленной поддержке
  • Быстрый доступ к технической информации
  • Быстрое реагирование при возникновении непредвиденных проблем

Удаленная поддержка входит в модуль комплексного обслуживания программы Pilz Care. Ее также можно заказать отдельно. Всю информацию о программе Pilz Care можно найти здесь:

К кратким сведениям о Pilz Care

Контакты

Top
Штаб-квартира

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Германия

Телефон: +49 711 3409-0
Эл. почта: info@pilz.de

Техническая поддержка

Телефон: +49 711 3409 444
Эл. почта: support@pilz.com

Страны Южной и Северной Америки

  • США (бесплатно): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Мексика: +52 55 5572 1300
  • Бразилия: + 55 11 4942-7032
  • Канада: +1 888-315-PILZ (315-7459)

Европа

  • Бельгия: +32 9 321 75 70
  • Германия: +49 711 3409 444
  • Италия: +39 0362 1826711
  • Швейцария: +41 62 889 79 32
  • Испания: +34 938497433
  • Дания: +45 74436332
  • Франция (бесплатно): +33 3 88104000
  • Швеция: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Австрия: +43 1 7986263-444
  • Финляндия: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Великобритания: +44 1536 460866
  • Нидерланды: +31 347 320477
  • Россия: +7 495 6654993
  • Ирландия: +353 21 4804983
  • Турция: +90 216 577 55 52
  • Португалия: +351 229 407 594

Азиатско-тихоокеанский регион

  • Новая Зеландия: +64 9 6345350
  • Япония: +81 45 471 2281
  • Таиланд: +66 210 54613
  • Тайвань: +886 70 1015 0068 (當地網路電話)
  • Южная Корея: +82 31 778 3390
  • Сингапур: +65 6829 2920
  • Китай: +86 400-088-3566
  • Австралия (бесплатно): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
Откройте форму контакта
Телефон:+49 711 3409 444
«Почта»: support@pilz.com

«Что мы можем сделать для вас?»


Я понимаю, что пока я не дам свое согласие, любые собираемые личные данные будут использоваться только для обработки заказов и моих запросов. Дополнительную информацию о защите данных и контактную информацию нашего сотрудника, ответственного за защиту данных, можно найти здесь: Защита данных в компании Pilz
Согласие может быть отозвано в любое время (достаточно электронного письма)

* Поле, обязательное для заполнения