Reparations- og reservedelsservice

Større produktivitet, fordi komponenterne hurtigt er til rådighed

Vores Pilz-interne reparationscenter giver dig komplet kundesupport. Uanset hvor i verden du eller dine maskiner befinder sig – du har altid en lokal kontaktperson hos os. Kontaktpersonen rådgiver dig også om, hvad der er mest fornuftigt – en reparation eller en reservedel. 
Denne ydelse kan også kombineres vilkårligt med ydelser fra andre moduler.

Analyse
Fejlanalyse og fejlsøgning for Pilz-moduler

Reservedele
Reparation eller udskiftning af defekte produkter

Express 
Hurtig reparationsbearbejdning og ekspresforsendelse ved Premium og All-in Support 

Ekstraydelserne Premium og All-in

Ved Pilz Care-modulerne Premium og All-in bearbejder vi dine reparationer med førsteprioritet og sender altid de reparerede produkter eller erstatningsprodukterne med ekspres. Derudover får du mange andre, individuelle ekstraydelser som f.eks. et erstatningsprodukt under reparationen eller fejldokumentationsrapporter. 

Her er en oversigt over dine fordele:

  • Større produktivitet takket være garanti på dine sikkerheds- og automatiseringskomponenters funktion
  • Maksimal sikkerhed på arbejdspladsen
  • Reduktion af omkostninger, fordi komponenterne kan bruges længe
  • Hurtig udskiftning af moduler giver kortere stilstandsperioder
  • Minimering af risici, der skyldes forkert brug af produkter

Reparations- og reservedelsservice samt ekstramodulet Express er en del af Pilz Care. Her finder du alt om Pilz Care:

Gå til oversigt over Pilz Care

Dine kontaktoplysninger til os for din reparationsforespørgsel og spørgsmål om igangværende reparationer

Telefon: 
+49 711 3409-606 
+49 711 3409-166 
+49 711 3409-7177 

E-mail: Repair-Centre-Hotline@pilz.de 

Send produktet, som skal repareres, til følgende adresse: 

Pilz GmbH & Co. KG 
Repair Centre 
Felix-Wankel-Str. 2 
D - 73760 Ostfildern 
Germany 

Kontaktpersoner

Hovedkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Teknisk support

Telefon: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Amerika

  • Brasilien: + 55 11 4942-7032
  • Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Mexico: +52 55 5572 1300
  • USA (afgiftsfrit): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

  • Danmark: +45 74436332
  • Østrig: +43 1 7986263-444
  • Belgien: +32 9 321 75 70
  • Storbritannien: +44 1536 462203
  • Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Holland: +31 347 320477
  • Rusland: +7 495 6654993
  • Tyrkiet: +90 216 5775552
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Tyskland: +49 711 3409 444
  • Spanien: +34 938497433
  • Italien: +39 0362 1826711
  • Frankrig (afgiftsfrit): +33 3 88104000
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Schweiz: +41 62 889 79 32
  • Irland: +353 21 4804983

Asien-Stillehavs-regionen

  • Japan: +81 45 471 2281
  • Australien (afgiftsfrit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
  • Sydkorea: +82 31 778 3390
  • Kina: +86 400-088-3566
  • Singapore: +65 6829 2920
  • New Zealand: +64 9 6345350
  • Thailand: +66 210 54613
  • Taiwan: +886 2 25700068