A disponibilização de recursos de TI virtuais aparentemente ilimitados (por exemplo, memória de dados) administrados por prestadores de serviços. O acesso é realizado por uma rede, normalmente a Internet. O usuário pode adaptar os recursos às suas necessidades atuais. Frequentemente, diversos usuários dividem um recurso ou um serviço.
O termo Cloud (nuvem) significa que, para o usuário, a localização física real da infraestrutura desses serviços não é relevante nem rastreável.
(Definição Naaris)