Tillhandahållande av synbart obegränsade, virtuella IT-resurser (t.ex. datalagring) som hanteras av en extern leverantör. Åtkomst sker via nätverk, oftast internet. Resurserna kan anpassas efter användarens aktuella behov. Oftast delar flera användare på en resurs eller tjänst.
Begreppet moln innebär att den egentliga fysiska platsen för tjänsternas infrastruktur varken är relevant eller uppenbar för användaren.
(Definition Naaris)