Global webbplats | svenska

18 dec. 2015

Har du en teknisk fråga?

Teknisk support ger stöd vid tekniska frågor och hjälp med produktvalet.

Har du en teknisk fråga eller behöver du hjälp med produktvalet eller användningen av komponenter? Då kan de erfarna applikationsingenjörerna på Teknisk support på ett säkert och kompetent sätt hjälpa dig att komma vidare.

Teknisk support från Pilz visar upp praktiska lösningar på tekniska utmaningar och erbjuder skräddarsydda svar på dina frågor. Hjälpen omfattar mycket mer än diagnostik vid felmeddelanden: Stöd vid produktvalet, utkast till kopplingar, frågor om drifttagning samt optimering under pågående drift är några av de saker som de kan hjälpa till med.


Lösningsinriktad och produktneutral

För att lösa individuella problem på ett optimalt sätt tar de inte endast hänsyn till produkter från Pilz utan utgår från en lösningsorienterad metod för kunden.


Support dygnet runt

Kunder kan ringa till den internationella telefonjouren på:

+49 (0) 711 3409-444
support@pilz.com


Om problemet inte kan lösas på distans eller felanalysen är omständlig kan Teknisk support hjälpa till på plats.


Premiumtjänst Fjärrsupport

Utöver den kostnadsfria tekniska telefonsupporten erbjuder Pilz också ”Fjärrsupport” som premiumtjänst för programändringar, mjukvaruuppdateringar och drifttagning.

Huvudkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-post: pilz.gmbh@pilz.de

Amerika

  • Brasilien: + 55 11 4942-7028
  • Kanada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • USA (avgiftsfritt): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Mexiko: +52 55 5572 1300

Europa

  • Italien: +39 0362 1826711
  • Storbritannien: +44 1536 462203
  • Frankrike (avgiftsfritt): +33 3 88104000
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Turkiet: +90 216 5775552
  • Nederländerna: +31 347 320477
  • Ryssland: +7 495 6654993
  • Belgien: +32 9 321 75 75
  • Tyskland: +49 711 3409 444
  • Irland: +353 21 4804983
  • Österrike: +43 1 7986263-444
  • Schweiz: +41 62 88979 30
  • Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Spanien: +34 938497433
  • Danmark: +45 74436332

Asien-Stillahavsregionen

  • Taiwan: +886 2 25700068
  • Sydkorea: +82 31 778 3390
  • Japan: +81 45 471 2281
  • Kina: +86 21 60880878-216
  • Australien: +61 3 9560 0621
  • Nya Zeeland: +64 9 6345350