г. Остфильдерн, 19 нояб. 2019 г.

Компания Pilz занимает непреклонную позицию в отношении крупной кибератаки и рассматривает реструктуризацию как возможность. «Киберпреступление – это серьезная угроза нашей стране».

В середине октября компания Pilz GmbH & Co. KG подверглась крупной кибератаке. Серверные и коммуникационные системы, принадлежащие компании по автоматизации в Остфильдерне, пострадали по всему миру. Через четыре недели компания сделала определенные первоначальные выводы: Компания Pilz пережила атаку; производство и обслуживание клиентов были восстановлены. В целом атака только укрепила семейный бизнес. Кроме того, компания заявляет о серьезности уровня угрозы.

13 октября системы мониторинга на веб-серверах Pilz зафиксировали подозрительную активность, которая была идентифицирована как хакерская атака. Сразу после начала атаки компания Pilz отключила все корпоративные сети и серверы, чтобы предотвратить потенциальное распространение атаки, как внутри компании, так и за ее пределами.
Однако злоумышленники уже использовали троян шифрования, известный как программа-вымогатель, для атаки на глобальный сервер и шифрования некоторых данных.

Дальнейшего распространения атаки зафиксировано не было
В течение нескольких часов после атаки компания Pilz уведомила власти и подала жалобу. Компания тесно сотрудничает со следственными органами по вопросам атаки. Тем не менее, нам не разрешено распространяться о самом инциденте, чтобы не поставить под угрозу проводимые расследования. Мы можем сказать только следующее: данные о клиентах или поставщиках украдены не были и вирусного распространения атаки не выявлено. «Это хорошая новость!» – сообщает Томас Пильц, управляющий партнер Pilz.
В первые несколько дней компания использовала гибкие методы для организации работы с использованием интерактивных досок и защищенных служб обмена сообщениями. Совместным трудом и путем взаимодействия были сформированы рабочие группы и установлены приоритеты. Несмотря на то, что атака была отражена, судебные эксперты тщательно проверили, какие участки сети были затронуты, и выполнили очистку данных. Компания поэтапно восстанавливает работу своей инфраструктуры информационных технологий (ИТ). Однако пройдет некоторое время, прежде чем обычный уровень полных ИТ-услуг снова станет доступен всем сотрудникам.

Обслуживание клиентов – приоритет номер один
b «Основным приоритетом является поддержка и обслуживание наших клиентов на стандартном уровне качества», – объясняет Сюзанна Куншерт, управляющий партнер. В данный момент производственная деятельность на европейских площадках осуществляется на том же уровне, что и до атаки. В настоящее время, чтобы обеспечить поставки, предусмотрены дополнительные смены в части производства и логистики. Служба поддержки клиентов тесно взаимодействует с клиентами по всему миру.
Компания также считает, что текущая ситуация предоставляет возможности для укрепления компании не только в части информационных технологий. Последние несколько недель показали: технологии могут давать сбой, но солидарность и вовлеченность людей и их готовность решать проблемы вместе позволили нам преодолеть данную трудность. Мы с оптимизмом смотрим в будущее.b

Обмен опытом и повышение осведомленности
Куншерт добавила следующее: «Нынешняя волна нападений на нас и многие другие компании наглядно демонстрирует, что киберпреступность все чаще ставит под угрозу мир и процветание в нашей стране. Мы все должны приложить огромные усилия для того, чтобы данному типу организованной преступности уделялось больше внимания и чтобы компании, ассоциации, органы власти и политические силы в будущем более тесно сотрудничали и могли избавить другие компании и учреждения от того, через что прошли мы!»
Целью кибератак в Pilz были ИТ-системы компании для служебной связи. Компания по автоматизации поставляет продукты и решения в области безопасности и защиты, которые служат для обеспечения безопасности людей и машин (безопасность машин) и защиты установок и машин от несанкционированного доступа или манипуляций (промышленная безопасность). Являясь компанией по безопасной автоматизации, Pilz планирует использовать текущую кибератаку для расширения своего опыта в области безопасности и защиты и поделиться данным опытом со своими клиентами.

Через четыре недели после кибератаки Pilz GmbH & Co. KG были сделаны некоторые первоначальные выводы. (Фото: Pilz GmbH & Co. KG)
Через четыре недели после кибератаки Pilz GmbH & Co. KG были сделаны некоторые первоначальные выводы. (Фото: Pilz GmbH & Co. KG)

Через четыре недели после кибератаки Pilz GmbH & Co. KG были сделаны некоторые первоначальные выводы. (Фото: Pilz GmbH & Co. KG)

Основные местонахождения

ООО "Пильц Рус" - центральный офис
Ленинский пр., д. 160, литера А, офис 702
196247 Санкт-Петербург
Россия

Телефон: +7 812 6777219
Эл. почта: pilz@pilzrussia.ru

Центральный офис

Телефон: +7 812 6777219
Эл. почта: pilz@pilzrussia.ru