Международный веб-сайт | русский

Оборудование для безопасности

Какие требования безопасности применяются при удаленном обслуживании машинного оборудования?

Вопрос: Какие требования безопасности применяются в отношении удаленного обслуживания/управления (телесервиса) машинным оборудованием? На каких условиях разрешается доступ к машинному оборудованию в помещениях заказчика? Существуют ли стандартные технические условия/примеры корректной реализации этой функции?

Ответ: При проведении оценки рисков оборудования необходимо учитывать все стадии его жизненного цикла. Удаленное обслуживание также является фазой жизненного цикла/режимом работы, который необходимо учесть при проведении процедуры оценки рисков. Как правило, применяется следующее: В результате удаленного обслуживания рисков не возникает.

Конкретного стандарта, регламентирующего удаленное обслуживание, не существует. Однако можно обратиться к другим техническим условиям:
Некоторые стандарты типа C касаются данного вопроса, как например, стандарт EN ISO 10218-2 для промышленных роботов.
Удаленный доступ описан в пунктах 5.6.5 a)-k).

Прочие применимые пункты:
- Что происходит, если при телеобслуживании пропадает подключение?
- Рассмотрение вопроса безопасности (несанкционированная эксплуатация).

Это сложный момент. Точные ответы можно дать только при комплексном рассмотрении области применения. Если вы хотите воспользоваться услугами наших консультантов, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу sales@pilz.de.

 

Штаб-квартира

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Германия

Телефон: +49 711 3409-0
Эл. почта: pilz.gmbh@pilz.de

Техническая поддержка

Телефон: +49 711 3409 444
Эл. почта: support@pilz.com

Страны Южной и Северной Америки

  • Канада: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Мексика: +52 55 5572 1300
  • США (бесплатно): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Бразилия: + 55 11 4942-7028

Европа

  • Швеция: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Турция: +90 216 5775552
  • Бельгия: +32 9 321 75 75
  • Россия: +7 495 6654993
  • Ирландия: +353 21 4804983
  • Италия: +39 0362 1826711
  • Германия: +49 711 3409 444
  • Нидерланды: +31 347 320477
  • Испания: +34 938497433
  • Финляндия: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Дания: +45 74436332
  • Великобритания: +44 1536 462203
  • Швейцария: +41 62 88979 30
  • Франция (бесплатно): +33 3 88104000
  • Австрия: +43 1 7986263-444

Азиатско-тихоокеанский регион

  • Япония: +81 45 471 2281
  • Южная Корея: +82 31 778 3390
  • Новая Зеландия: +64 9 6345350
  • Австралия: +61 3 9560 0621
  • Тайвань: +886 2 25700068
  • Китай: +86 21 60880878-216