A comerciante diplomada Susanne Kunschert nasceu em 1970 em Ostfildern. Ela estudou Administração de Empresas na Universidade em Regensburg. Em seguida, ela trabalhou na Firma Dürr nos EUA e na Inglaterra e, após isso, como assistente de teste de economia na Firma Ernst & Young em Stuttgart-Weilimdorf. Desde 2002, ela é sócia-diretora da Pilz GmbH & Co. KG, onde é responsável pelos setores de finanças, controle, pessoal e organização.
A partir de 2018, Susanne Kunschert receberá os setores de gestão de produtos, o controle de vendas, o atendimento ao cliente, e o marketing da sua mãe Renate Pilz, que se afastará do seu papel operacional na direção da empresa.